Cum vă putem fi de ajutor?

Despre conturile suspendate temporar

Reinstalarea WhatsApp

Mutarea WhatsApp pe un card SD

Despre dispozitivele Android acceptate

Telefoanele rootate și ROM-urile custom

Cum vă puteți muta contul de WhatsApp Messenger pe WhatsApp Business

Despre sistemele de operare acceptate

Cum puteți actualiza WhatsApp

Despre mutarea din WhatsApp Messenger în WhatsApp Business

Cum puteți actualiza aplicația WhatsApp Business

Probleme cu deconectarea de la WhatsApp

Verificarea numărului de telefon

Despre înregistrarea contului și verificarea în doi pași

Despre verificarea în doi pași

Cum vă puteți reseta codul PIN asociat verificării în doi pași

Cum puteți gestiona setările verificării în doi pași

Utilizarea unui singur cont WhatsApp pe mai multe telefoane sau cu mai multe numere de telefon

Cum vă puteți verifica numărul de WhatsApp Business

Cum vă puteți șterge contul

Cum vă puteți edita profilul

Cum puteți distribui produse sau servicii dintr-un catalog

Cum puteți plasa comenzi folosind coșul de cumpărături

Cum puteți folosi modul întunecat

Cum vă puteți schimba numărul de telefon

Despre funcțiile de accesibilitate din WhatsApp

Cum puteți elibera spațiu de stocare din WhatsApp

Despre trimiterea mesajelor prin WhatsApp

Dacă vedeți mesajul „Numărul dvs. de telefon este suspendat pe WhatsApp. Pentru asistență, contactați serviciul clienți."

Numărul dvs. este deja înregistrat pe WhatsApp

Telefoanele pierdute sau furate

Cum puteți obține un cont oficial de întreprindere

Despre crearea numelor de întreprindere

Ce este WhatsApp Business?

Cum vă puteți solicita informațiile contului

Conturile furate

Seeing the message "Your phone number is banned from using WhatsApp. Contact support for help."

Despre cataloage

Cum puteți accesa un catalog

Despre taxele pentru consumul de date în roaming

Despre profilul întreprinderii

Despre codurile QR WhatsApp pentru întreprinderi

Despre asocierea conturilor WhatsApp Business cu Paginile de Facebook și profilurile Instagram

Cum puteți adăuga un cont WhatsApp Business la un profil Instagram

Despre butonul de cumpărături

Despre integrarea Magazinelor cu aplicația WhatsApp Business

Cum vă puteți asocia contul WhatsApp Business cu un Magazin Facebook

Cum puteți distribui pe WhatsApp linkuri către Magazinul dumneavoastră Facebook

Cum puteți distribui și deschide în WhatsApp linkuri către Magazinele Facebook

Despre coșul de cumpărături

Cum puteți folosi coșul de cumpărături pe WhatsApp Business

Despre ștergerea conturilor inactive

Despre sincronizarea aplicației WhatsApp Business cu Paginile de Facebook

Cum puteți adăuga un cont WhatsApp Business la o Pagină de Facebook?

Dacă nu recunoașteți contul unui contact

Despre schimbarea numărului de telefon

Despre schimbarea telefonului

Cum puteți schimba limba din WhatsApp

Cum puteți restaura istoricul conversațiilor

Folosirea emojiurilor

Cum puteți gestiona tonurile din conversații

Cum puteți face căutări în WhatsApp

Cum puteți activa sau dezactiva mesajele temporare

Cum puteți activa sau dezactiva mesajele temporare într-un grup

Cum puteți trimite fișiere media

Cum puteți trimite GIF-uri

Cum puteți schimba fundalurile conversațiilor

Cum puteți folosi listele de difuzare

Cum puteți configura descărcarea automată

Cum puteți trimite mesaje vocale

Cum puteți șterge conversații

Cum vă puteți salva istoricul conversațiilor

Cum vă puteți gestiona notificările

Cum puteți edita pozele și clipurile video

Cum puteți folosi locația în timp real

Cum puteți șterge mesaje

Cum puteți adăuga și elimina participanți în grupuri

Cum puteți gestiona administratorii în grupuri

Cum puteți crea grupuri și invita participanți

Cum puteți să ieșiți din grupuri și să le ștergeți

Cum puteți face schimbări în grupuri

Cum puteți redirecționa mesaje

Cum puteți bloca sau debloca o întreprindere

Cum puteți folosi stickerele

Cum puteți opri și porni sunetul notificărilor din grupuri

Cum puteți goli conversații

Cum puteți schimba setările pentru administratori în grupuri

Despre backupurile din Google Drive

Cum puteți arhiva sau dezarhiva conversații sau grupuri

Cum puteți face backup în Google Drive

Cum puteți marca și elimina marcajul mesajelor

Cum vă puteți configura tasta Enter

Despre limitele de redirecționare

Despre „ultima accesare” și „conectat/ă”

Cum puteți formata mesajele

Cum puteți răspunde la mesaje

Despre mesajele temporare

Cum puteți menționa pe cineva într-un grup

Cum puteți crea conversații printr-un clic

Despre conversațiile cu întreprinderile

Opțiuni care vă oferă controlul în comunicarea cu întreprinderile

Despre butonul de cumpărături

Primirea de mesaje din partea unor întreprinderi

Cum puteți trimite mesaje WhatsApp către întreprinderi folosindu-le Magazinul Facebook

Despre crearea stickerelor pentru WhatsApp

Cum puteți fixa conversații

Cum puteți accepta să conversați cu întreprinderile

Cum puteți căuta pe internet mesajele WhatsApp redirecționate

Cum puteți adăuga contacte

Cum puteți șterge un contact

Cum puteți scana un cod QR WhatsApp

Cum vă puteți distribui codul QR WhatsApp

Cum vă puteți reseta codul QR WhatsApp

Cum puteți scana codul QR WhatsApp al unei întreprinderi

Cum puteți adăuga un număr de telefon internațional

Nu se afișează informațiile de profil ale unui contact

Despre codurile QR WhatsApp

Cum vă puteți afișa codul QR WhatsApp

Despre încărcarea contactelor

Cum puteți efectua apeluri video

Cum puteți efectua apeluri vocale

Cum puteți efectua apeluri vocale de grup

Cum puteți efectua apeluri video de grup

Cum puteți folosi apelurile în așteptare

Cum puteți folosi Messenger Rooms

Cum vă puteți adăuga sau elimina contul WhatsApp pe Portal

How to call a WhatsApp contact on Portal

How to switch between WhatsApp voice and video calls on Portal

Despre Messenger Rooms

Apelurile WhatsApp nu sunt disponibile în anumite țări

Cum puteți bloca și debloca contactele

Link suspect

Cum puteți folosi blocarea prin amprentă pe Android

Cum puteți raporta un catalog sau o întreprindere

Despre permisiunile pentru WhatsApp

Adăugarea unei parole

Cum puteți interpreta confirmările de citire

Ne actualizăm Condițiile de utilizare și Politica de confidențialitate

Despre data intrării în vigoare a schimbărilor

Despre funcțiile pentru întreprinderi

About unsupported apps

Răspunsuri la întrebările despre politica de confidențialitate WhatsApp

Dacă v-a blocat cineva

About blocking and reporting contacts

Siguranța dumneavoastră pe WhatsApp

The threat of traceability in Brazil and how it erodes privacy

Cum puteți schimba setările de confidențialitate pentru grupuri

About WhatsApp and elections

What is traceability and why does WhatsApp oppose it?

Notificarea „Se așteaptă mesajul. Procesul poate dura ceva timp.”

Ce înseamnă „Acest grup a fost închis”?

Information for Law Enforcement Authorities

Confidențialitatea și securitatea mesajelor cu întreprinderile

Ce informații transmite WhatsApp către Companiile Facebook?

Companiile Facebook

Produsele Companiilor Facebook

Cum sunt folosite datele dumneavoastră când accesați Magazinele Facebook?

Despre folosirea funcțiilor opționale ale Companiilor Facebook dacă ați ales să nu vă fie transmise informațiile contului WhatsApp către Facebook

Ce condiții de utilizare vi se aplică

Cine vă furnizează serviciile WhatsApp

Vârsta minimă necesară pentru a folosi WhatsApp

Utilizarea aplicației WhatsApp Business pentru comunicarea cu clienții

Contactele din aplicația WhatsApp Business

Sfaturi pentru oprirea răspândirii zvonurilor și a știrilor false

Cum puteți folosi WhatsApp în mod responsabil

Sfaturi pentru securitatea contului

Cum vă puteți schimba setările de confidențialitate

Utilizarea neautorizată a mesageriei automatizate sau în masă pe WhatsApp

Măsuri luate pentru a ne proteja utilizatorii de un atac cibernetic desfășurat prin apeluri video

Despre setările conturilor WhatsApp Business asociate unei Pagini de Facebook

Mesaje de tip farsă

Linii telefonice și resurse internaționale pentru prevenirea suicidului

Notificarea despre schimbarea codului de securitate

Despre criptarea integrală

What's California's Shine the Light law and how do we comply?

We’re updating our Terms of Service and Privacy Policy

Cum colaborăm cu Facebook pentru a oferi noi produse și servicii

Cum puteți folosi stările

Cum puteți dezactiva sau activa actualizările de stare ale unui contact

Cum puteți șterge actualizările de stare

Cum puteți redirecționa actualizările de stare

Cum puteți distribui actualizările de stare de pe WhatsApp către alte aplicații

Despre setările de confidențialitate ale stărilor

Probleme legate de notificări

Nu se pot descărca sau trimite fișiere media

Localizarea butonului Mai multe opțiuni

Probleme de conexiune

Nu se poate crea sau restaura un backup în Google Drive

Probleme la descărcarea sau actualizarea WhatsApp

Cum fac să dispară numărul de mesaje pe pictograma WhatsApp?

Probleme privind numărul de notificări afișate

Probleme la schimbarea numărului de telefon

Probleme la trimiterea sau primirea de mesaje

Mesaje cu marcaj de timp incorect

Pozele sunt încețoșate

Learn more about participating countries

Produsele WhatsApp pentru întreprinderi

Accesul la API-ul Business

Ce este un furnizor de soluții?

Colaborarea cu furnizorii de soluții