واتساپ از گوشی های روت شده پشتیبانی نمی‌کند. چرا که این تنظیمات دستکاری شده با امنیت واتساپ هم خوانی ندارد. علاوه بر این، ROM های سفارشی و روت کردن به مدل امنیتی واتساپ امکان عملکرد مطلوب را نمی‌دهند. اگر از ROM سفارشی یا گوشی روت شده استفاده می‌کنید، سایر برنامه‌ها ممکن است بتوانند با وجود رمزگذاری سرتاسری پیام‌های شما را بخوانند.

برای بهترین تجربه استفاده از واتساپ، لطفاً از یک ROM رسمی استفاده کنید و روت را حذف کنید. لطفاً برای دریافت دستورالعمل‌های ویژه جهت بازگرداندن تنظیمات روت نشده، با سازنده گوشی خود تماس بگیرید.