מכשירים פרוצים ובעלי מערכת הפעלה מותאמת אישית אינם נתמכים על-ידי WhatsApp. קיים מגוון רחב מאד של התאמות אישיות, והדבר אינו מאפשר לנו לתחזק מוצר תקין בכל מערכת מותאמת אישית. בנוסף, התאמת מערכת הפעלה באופן אישי ומכשירים פרוצים אינם מאפשרים לאבטחת WhatsApp לעבוד כמתוכנן. אם אתם משתמשים במכשיר פרוץ או במכשיר בעל מערכת הפעלה מותאמת אישית, ייתכן שאפליקציות אחרות יוכלו לקרוא את ההודעות שלכם למרות ההצפנה מקצה לקצה.

כדי ליהנות מהחוויה המלאה של WhatsApp, השתמשו במערכת ההפעלה של היצרן והסירו את הפריצה. לקבלת הוראות לגבי ביטול הפריצה, צרו קשר עם יצרן המכשיר.