วิธีบันทึกประวัติการแชท
แชท WhatsApp ของคุณจะได้รับการสำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติและบันทึกไว้ในหน่วยความจำของโทรศัพท์ทุกวัน คุณสามารถสำรองข้อมูลแชท WhatsApp เป็นระยะๆ ได้ใน Google ไดรฟ์โดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่า หากถอนการติดตั้ง WhatsApp ออกจากโทรศัพท์และไม่ต้องการสูญเสียข้อความใดๆ โปรดตรวจสอบว่าได้สำรองข้อมูลแชทด้วยตนเองก่อนที่จะถอนการติดตั้ง
การสำรองข้อมูลแชท
ไปที่ WhatsApp > แตะตัวเลือกเพิ่มเติม
การส่งออกประวัติการแชท
คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ส่งออกแชทเพื่อส่งออกสำเนาประวัติการแชทจากแชทส่วนตัวและแชทกลุ่มได้
- เปิดแชทส่วนตัวหรือแชทกลุ่ม
- แตะตัวเลือกเพิ่มเติม
- เลือกว่าจะส่งออกพร้อมกับไฟล์สื่อหรือไม่
อีเมลจะประกอบด้วยประวัติการแชทที่แนบเป็นเอกสารไฟล์ .txt
หมายเหตุ:
- หากคุณอยู่ในเยอรมนี คุณอาจต้องอัปเดต WhatsApp ก่อนจึงจะสามารถใช้ฟีเจอร์ "ส่งออกแชท" ได้
- หากคุณเลือกที่จะแนบไฟล์สื่อ จะมีการเพิ่มไฟล์สื่อล่าสุดที่ส่งเป็นไฟล์แนบ
- เมื่อส่งออกพร้อมกับไฟล์สื่อ คุณจะสามารถส่งได้สูงสุด 10,000 ข้อความ แต่ถ้าไม่มีไฟล์สื่อ คุณจะสามารถส่งได้ 40,000 ข้อความ ข้อจำกัดเหล่านี้เป็นผลมาจากขนาดสูงสุดของอีเมล