Kopia zapasowa Twoich czatów WhatsApp jest codziennie automatycznie zapisywana w pamięci telefonu. W zależności od Twoich ustawień możesz również co jakiś czas wykonywać kopię zapasową na Dysku Google. Jeśli chcesz odinstalować WhatsApp z telefonu, ale nie chcesz stracić żadnej z wiadomości, utwórz ręcznie kopię zapasową czatów przed odinstalowaniem aplikacji.

Tworzenie kopii zapasowej czatów

Przejdź do WhatsApp > dotknij więcej opcji > Ustawienia > Czaty > Kopia zapasowa > UTWÓRZ KOPIĘ ZAPASOWĄ.

Eksportowanie historii czatów

Aby eksportować kopię historii czatu indywidualnego lub czatu grupowego, możesz skorzystać z funkcji eksportu.

Uwaga: ta funkcja jest niedostępna w Niemczech.

1. Otwórz czat indywidualny lub grupę.
2. Dotknij więcej opcji > Więcej > Eksportuj czat.
3. Wybierz, czy chcesz eksportować multimedia, czy eksportować czat bez multimediów.

Historia czatu zostanie załączona do wiadomości e-mail jako załącznik .txt.

Uwaga:

• Jeśli zdecydujesz się dołączyć multimedia, najnowsze wysłane i otrzymane multimedia zostaną dodane jako załączniki.
• Jeśli załączysz multimedia, możliwe będzie wysłanie maksymalnie 10 000 ostatnich wiadomości. Jeśli nie załączysz multimediów, wówczas możesz wysłać 40 000 wiadomości. Ograniczania te narzucone są maksymalnym rozmiarem wysyłanych wiadomości e-mail.

Powiązane źródła:

• Jak przywrócić historię czatów?

• Jak utworzyć kopię zapasową na Dysku Google?

• Problemy z utworzeniem lub przywróceniem kopii zapasowej z Dysku Google.