Come salvare la cronologia chat
Le tue chat WhatsApp vengono automaticamente sottoposte a backup e salvate giornalmente nella memoria del telefono. A seconda delle impostazioni, puoi anche eseguire periodicamente il backup delle tue chat WhatsApp su Google Drive. Se devi disinstallare WhatsApp dal telefono e non vuoi perdere i tuoi messaggi, assicurati di eseguire un backup manuale delle chat prima di disinstallare l'applicazione.
Eseguire il backup delle chat
Vai su WhatsApp > tocca Altre opzioni
Esportare la cronologia chat
È possibile usare la funzione Esporta chat per esportare una copia della cronologia chat da una chat individuale o di gruppo.
- Apri la chat individuale o di gruppo.
- Tocca Altre opzioni
> Altro > Esporta chat. - Scegli se includere i file multimediali.
A questo punto, la tua cronologia chat verrà allegata a un'email sotto forma di file .txt.
Nota:
- se ti trovi in Germania, è possibile che tu debba aggiornare WhatsApp prima di poter usare la funzione Esporta chat
- se scegli di includere i file multimediali, verranno allegati i file inviati più recenti
- quando si esporta la cronologia chat con i file multimediali, è possibile inviare i 10.000 messaggi più recenti. Se non si includono i file multimediali, è possibile inviare fino a 40.000 messaggi. Questi vincoli sono dovuti alle dimensioni massime della posta elettronica
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