WhatsApp पर आपकी चैट्स का बैकअप ऑटोमैटिकली ले लिया जाता है और यह हर रोज़ आपके फ़ोन की मेमोरी में सेव होती रहती हैं. WhatsApp की सेटिंग्स के हिसाब से आप समय-समय पर चैट्स का बैकअप Google डिस्क पर भी ले सकते हैं. अगर आप चाहते हैं कि WhatsApp को फ़ोन से अनइंस्टॉल करने के बाद भी आपके सभी मैसेजेस सेव रहें, तो WhatsApp को अनइंस्टॉल करने से पहले अपनी चैट्स का मैन्युअल तरीके से बैकअप लेना न भूलें.

चैट्स का बैकअप ऐसे लें

WhatsApp पर जाएँ, फिर अन्य ऑप्शन पर टैप करके सेंटिग्स पर टैप करें. इसके बाद, चैट्स पर टैप करके चैट्स का बैकअप लें पर टैप करें और फिर बैकअप लें पर टैप करें.

पुरानी चैट्स एक्सपोर्ट ऐसे करें

‘चैट एक्सपोर्ट करें’ फ़ीचर का इस्तेमाल करके चैट या ग्रुप चैट से पुरानी चैट्स एक्सपोर्ट करने के लिए:

1. चैट या ग्रुप चैट खोलें.
2. अन्य ऑप्शन पर टैप करके ज़्यादा पर टैप करें, फिर चैट एक्सपोर्ट करें पर टैप करें.
3. मीडिया के साथ या मीडिया के बिना एक्सपोर्ट करने का ऑप्शन चुनें.

आपकी पुरानी चैट्स को txt डॉक्यूमेंट के रूप में अटैच करके एक ईमेल तैयार किया जाएगा.

ध्यान दें:

• अगर आप जर्मनी में हैं, तो हो सकता है कि आपको 'एक्सपोर्ट चैट' फ़ीचर का इस्तेमाल करने से पहले WhatsApp को अपडेट करना पड़े.
• अगर आप ‘मीडिया अटैच करें’ ऑप्शन चुनते हैं, तो सबसे हाल ही में भेजी गई मीडिया फ़ाइलें अटैचमेंट के रूप में जोड़ी जाएँगी.
• मीडिया फ़ाइलों के साथ एक्सपोर्ट करते समय आप 10,000 नए मैसेजेस का बैकअप ले सकते हैं. मीडिया फ़ाइलों के बिना आप 40,000 मैसेजेस का बैकअप ले सकते हैं. ईमेल का साइज़ ज़्यादा होने की वजह से यह लिमिट लगाई गई है.

संबंधित रीसोर्स:

• जानें कि अपनी पुरानी चैट्स कैसे रीस्टोर करते हैं

• जानें कि Google डिस्क पर बैकअप कैसे लेते हैं

• जानें कि Google डिस्क पर बैकअप नहीं ले पा रहे हैं या रीस्टोर नहीं कर पा रहे हैं, तो क्या करें