הצ‘אטים של WhatsApp מגובים ונשמרים באופן אוטומטי בזיכרון המכשיר מדי יום. בהתאם להגדרות שקבעתם, תוכלו גם לגבות מעת לעת את הצ‘אטים של WhatsApp אל Google Drive. אם תסירו בעתיד את WhatsApp מהמכשיר, אך לא תרצו לאבד את ההודעות שלכם, זכרו לבצע גיבוי ידני של הצ׳אטים לפני ההסרה.

גיבוי צ‘אטים

לגיבוי הצ‘אטים, עברו אל WhatsApp > הקישו על אפשרויות נוספות > הגדרות > צ‘אטים > גיבוי צ‘אטים > גיבוי.

ייצוא היסטוריית הצ‘אטים

ניתן להשתמש במאפיין הייצוא כדי לייצא עותק של היסטוריית הצ‘אטים מצ‘אט פרטי או מצ‘אט קבוצתי.

שימו לב, מאפיין זה אינו נתמך בגרמניה.

1. פתחו את הצ'אט הפרטי או הקבוצתי.
2. הקישו על אפשרויות נוספות > עוד > ייצוא הצ'אט.
3. בחרו האם לכלול מדיה בייצוא או לא.

לדוא“ל שייווצר תצורף היסטוריית הצ‘אטים שלכם כקובץ txt.

שימו לב:

• אם תבחרו לצרף מדיה, קבצי המדיה האחרונים שנשלחו יתווספו כקבצים מצורפים.
• אם תייצאו עם מדיה, תוכלו לשלוח עד 10,000 הודעות אחרונות. ללא מדיה, תוכלו לשלוח עד 40,000 הודעות. הסיבה למגבלות אלו היא גודלם המקסימלי של תיבות הדוא“ל.

מקורות קשורים:

• כיצד לשחזר את היסטוריית הצ‘אטים

• כיצד לגבות ל-Google Drive

• לא הצלחתי ליצור או לשחזר גיבוי מ-Google Drive.