আপনার WhatsApp-এর চ্যাট আপনার ফোনের মেমরিতে প্রতিদিন অটোমেটিক্যালি ব্যাক-আপ হয় ও সেভ হয়। আপনার সেটিংসের উপর ভিত্তি করে, আপনি নির্দিষ্ট সময় পরপর নিজের WhatsApp-এর চ্যাট Google ড্রাইভে ব্যাক-আপ নিতে পারবেন। যদি নিজের ফোন থেকে WhatsApp আনইনস্টল করতে চান, কিন্তু আগের কোনও মেসেজ হারাতে না চান, তাহলে চ্যাট ম্যানুয়ালি ব্যাক-আপ নিয়েছেন কি না সেটি আনইনস্টল করার পূর্বে দেখে নিন।

চ্যাটের ব্যাক-আপ নিন

WhatsApp-এ যান, এরপর আরও বিকল্প > সেটিংস > চ্যাট > চ্যাটের ব্যাক-আপ > ব্যাক-আপ নিন ট্যাপ করুন।

পূর্ববর্তী চ্যাট এক্সপোর্ট করুন

আপনি চ্যাট এক্সপোর্ট করার বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করে একক বা গ্রুপের চ্যাট থেকে পাওয়া পূর্ববর্তী চ্যাটের কপি এক্সপোর্ট করতে পারবেন।

1. একক বা গ্রুপ চ্যাট খুলুন।
2. আরও বিকল্প > আরও > চ্যাট এক্সপোর্ট করুন বিকল্পে ট্যাপ করুন।
3. মিডিয়াসহ না মিডিয়া ছাড়া এক্সপোর্টে করবেন সেটি বেছে নিন।

একটি ইমেল লেখা হবে যার সাথে .txt ডকুমেন্ট হিসেবে আপনার পূর্ববর্তী চ্যাট অ্যাটাচ করা থাকবে।

দ্রষ্টব্য:

• আপনি জার্মানিতে থাকলে, 'চ্যাট এক্সপোর্ট' বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করার আগে আপনাকে WhatsApp আপডেট করতে হতে পারে।
• আপনি যদি মিডিয়া অ্যাটাচ করতে চান, তাহলে অতি সাম্প্রতিক পাঠানো মিডিয়াটি অ্যাটাচমেন্ট হিসেবে যোগ করা হবে।
• মিডিয়াসহ এক্সপোর্ট করতে চাইলে, আপনি সর্বোচ্চ ১০,০০০টি সাম্প্রতিক মেসেজ পাঠাতে পারবেন। আর মিডিয়া ছাড়া আপনি ৪০,০০০টি মেসেজ পাঠাতে পারবেন। এই সীমাবদ্ধতার কারণ হলো ইমেলের সর্বোচ্চ সাইজ।

সংশ্লিষ্ট রিসোর্স:

• কীভাবে আপনার পূর্ববর্তী চ্যাট পুনরুদ্ধার করবেন

• কীভাবে Google ড্রাইভে ব্যাক-আপ নেওয়া যায়

• Google ড্রাইভের ব্যাক-আপ তৈরি বা পুনরুদ্ধার করা যাচ্ছে না