صفحة واتساب الرئيسيةصفحة واتساب الرئيسيةمركز المساعدة
واتساب ويب
الخصائص
تنزيل
الحماية
مركز المساعدة

تحديد اللغة

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • تنزيل

  • الخصائص

  • الأمان

  • مركز المساعدة

  • تواصل معنا

كيف نستطيع مساعدتك؟

يمكنك البحث في الفقرات الواردة أدناه لتجد الموضوع الذي تبحث عنه.
  1. Android
  2. الدردشات

كيفية حفظ سجل الدردشة

ينشئ تطبيق واتساب نسخة احتياطية من الدردشات تلقائيًا، ويحفظها في ذاكرة هاتفك بصورة يومية. وحسب الإعدادات التي حدّدتها، يمكنك أيضًا حفظ نسخة احتياطية لدردشات واتساب في Google Drive بشكل دوري. إذا أزلتَ تثبيت واتساب من هاتفك وكنت تريد الاحتفاظ برسائلك، تأكد من حفظ نسخة احتياطية يدوية لدردشاتك قبل إزالة تثبيت التطبيق.

إنشاء نسخة احتياطية للدردشات

انتقل إلى واتساب وانقر على خيارات إضافية > الإعدادات > الدردشات > نسخ احتياطي للدردشات > نسخ احتياطي.

نقل سجلات الدردشة

يمكنك استخدام خاصية نقل الدردشات لنقل نسخة من سجل الدردشة سواء من دردشة جماعية أو فردية.

  1. افتح الدردشة الفردية أو الجماعية.
  2. انقر على خيارات إضافية > المزيد > نقل الدردشة.
  3. حدّد ما إذا كنت تريد نقل الدردشات مع تضمين الوسائط من عدمه.

سوف يتم إنشاء بريد إلكتروني مرفق به مستند بتنسيق txt. يتضمن سجل الدردشة.

ملاحظة:

  • إذا كنت في ألمانيا، فربما تحتاج إلى تحديث واتساب كي تتمكن من استخدام خاصية نقل الدردشة.
  • إذا اخترت إرفاق الوسائط، فسوف يتم إضافة الوسائط المرسلة حديثًا في صورة مرفقات.
  • عند نقل الدردشات مرفقًا معها وسائط، يمكنك إرسال أحدث الرسائل بحد يصل إلى 10000 رسالة. أما في حالة نقل سجل الدردشات بدون وسائط، فيمكنك إرسال الرسائل بحد يصل إلى 40000 رسالة. ويعود سبب محدودية هذا العدد إلى الحجم الأقصى المسموح به في البريد الإلكتروني.

المصادر ذات الصلة:

  • كيفية استعادة سجل دردشاتك

  • كيفية إنشاء نسخة احتياطية في Google Drive

  • تعذر إنشاء نسخة احتياطية أو استعادتها على Google Drive

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
نعملا
لماذا لم تكن هذه المقالة مفيدة؟
  • المقالة غير واضحة
  • المقالة لا تجيب على سؤالي
  • الحل لم يكن مفيداً
  • لا تعجبني هذه الخاصية أو السياسة المتبعة
شكراً على ملاحظاتك واقتراحاتك
مركز المساعدة

واتساب

الخصائص

الأمان

تنزيل

واتساب ويب

واتساب للأعمال

الخصوصية

الشركة

حول

الوظائف

مركز العلامة التجارية

تواصل معنا

المدونة

قصص واتساب

تنزيل

Mac/PC

Android

iPhone

الحصول على مساعدة

مركز المساعدة

تويتر

فيسبوك

فيروس كورونا

2022 © WhatsApp LLC

الشروط والخصوصية