Vaše chaty v aplikácii WhatsApp sa automaticky zálohujú a denne ukladajú do pamäte vášho telefónu. V nastaveniach si môžete takisto nastaviť, aby sa vaše chaty v aplikácii WhatsApp automaticky zálohovali na Disk Google. Ak odinštalujete WhatsApp zo svojho telefónu, ale nechcete prísť o svoje správy, ešte pred odinštalovaním budete musieť manuálne zálohovať svoje chaty.

Ako zálohovať chaty

Otvorte WhatsApp a klepnite na ikonu Ďalšie možnosti > Nastavenia > Chaty > Záloha chatov > ZÁLOHOVAŤ.

Ako exportovať históriu chatov

Ak chcete exportovať kópiu histórie individuálneho alebo skupinového chatu, použite funkciu exportovania chatu.

1. Otvorte individuálny alebo skupinový chat.
2. Klepnite na ikonu Ďalšie možnosti > Viac > Exportovať chat.
3. Vyberte si, či chcete vykonať export s médiami alebo bez nich.

Vytvorí sa e-mail s pripojeným textovým dokumentom, ktorý obsahuje históriu vášho chatu.

Poznámka:

• Ak sa nachádzate v Nemecku, funkciu exportovania chatu budete môcť pravdepodobne použiť, len ak si najprv aktualizujete WhatsApp.
• Ak sa rozhodnete exportovať aj médiá, ako príloha sa k e-mailu pripoja aj posledné odoslané médiá.
• Spolu s médiami možno celkovo odoslať maximálne 10 000 posledných správ. Bez médií môžete odoslať až 40 000 správ. Dôvodom týchto obmedzení je limit maximálnej povolenej veľkosti e-mailov.

Pomocné zdroje:

• Obnovenie histórie chatov

• Zálohovanie na Disk Google

• Nedarí sa mi vytvoriť či obnoviť zálohu na Disku Google