Главная страница WhatsAppГлавная страница WhatsAppСправочный центр
WHATSAPP WEB
ФУНКЦИИ
ЗАГРУЗИТЬ
БЕЗОПАСНОСТЬ
СПРАВОЧНЫЙ ЦЕНТР

Выбрать язык

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • Скачать

  • Функции

  • Безопасность

  • Справочный центр

  • Контакты

Чем мы можем помочь?

Для поиска ответа на свой вопрос выберите необходимый раздел из указанных ниже
  1. Android
  2. Чаты

Как сохранить историю чатов

Чаты в WhatsApp ежедневно копируются и сохраняются в памяти вашего телефона автоматически. В зависимости от настроек вы также можете периодически создавать резервные копии чатов WhatsApp на Google Диске. Если вы удаляете WhatsApp со своего телефона, но не хотите потерять свои сообщения, не забудьте вручную создать резервную копию своих чатов перед удалением приложения.

Резервное копирование чатов

Откройте WhatsApp > нажмите Другие опции > Настройки > Чаты > Резервная копия чатов > РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ.

Экспорт истории чатов

Функцию экспорта истории чатов можно использовать как для индивидуальных, так и для групповых чатов.

  1. Откройте индивидуальный или групповой чат.
  2. Нажмите Другие опции > Ещё > Экспорт чата.
  3. Выберите, хотите ли вы добавить медиафайлы.

После этого будет создано электронное письмо с вложением в виде документа в формате .txt, содержащего историю чатов.

Примечание:

  • Если вы находитесь в Германии, вам, возможно, потребуется сначала обновить WhatsApp, чтобы использовать функцию экспорта чатов.
  • Если вы выберете, что хотите прикрепить медиафайлы, недавно отправленные файлы будут добавлены в виде вложений.
  • При экспорте истории чатов с медиафайлами вы можете отправить до 10 000 последних сообщений. Без медиафайлов вы можете отправить 40 000 сообщений. Данные ограничения связаны с максимальными размерами электронного письма.

Дополнительная информация

  • Как восстановить историю чатов.

  • Как создать резервную копию на Google Диске.

  • Не удаётся создать или восстановить резервную копию на Google Диске.

Была ли эта статья полезной?
ДаНет
Почему статья не была полезной?
  • Статья не привнесла ясности
  • В статье не было ответа на мой вопрос
  • Это решение неэффективно
  • Мне не нравится эта функция/это правило
Спасибо за отзыв
Справочный центр

WHATSAPP

Функции

Безопасность

Скачать

WhatsApp Web

Business

Конфиденциальность

КОМПАНИЯ

Сведения

Карьера

Бренд-Центр

Контакты

Блог

Истории успеха с WhatsApp

ЗАГРУЗИТЬ

Mac/ПК

Android

iPhone

ПОМОЩЬ

Справочный центр

Twitter

Facebook

Коронавирус

2022 © WhatsApp LLC

Конфиденциальность и Условия