Чаты WhatsApp ежедневно копируются и сохраняются в память вашего телефона автоматически. В зависимости от настроек вы также можете периодически создавать резервные копии чатов WhatsApp на Google Диске. Если вы удаляете WhatsApp со своего телефона и хотите сохранить свои сообщения, не забудьте вручную создать резервную копию своих чатов перед удалением приложения.

Резервное копирование чатов

Откройте WhatsApp > нажмите Другие опции > Настройки > Чаты > Резервная копия чатов > РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ.

Экспорт истории чатов

Вы можете использовать функцию экспорта истории чатов, чтобы экспортировать историю индивидуального или группового чата.

Примечание. Эта функция не поддерживается в Германии.

1. Откройте индивидуальный или групповой чат.
2. Нажмите Другие опции > Ещё > Экспорт чата.
3. Выберите, хотите ли вы добавить медиафайлы или нет.

Электронное письмо будет содержать в себе историю чатов в виде документа в формате .txt.

Примечание:

• Если вы хотите прикрепить медиафайлы, недавно отправленные медиа будут добавлены в виде вложений.
• При экспорте истории чатов с медиафайлами вы можете отправить до 10 000 последних сообщений. Без медиафайлов вы можете отправить 40 000 сообщений. Данные ограничения связаны с максимальными размерами электронного письма.

Дополнительная информация

• Как восстановить историю чатов.

• Как создать резервную копию на Google Диске.

• Не удаётся создать или восстановить резервную копию на Google Диске.