הצ‘אטים של WhatsApp מגובים ונשמרים באופן אוטומטי בזיכרון הטלפון מדי יום. בהתאם להגדרות שקבעתם, תוכלו גם לגבות מעת לעת את הצ‘אטים של WhatsApp ב-Google Drive. אם אתם מסירים את WhatsApp מהטלפון, אבל אינכם רוצים לאבד את ההודעות שלכם, הקפידו לבצע גיבוי ידני של הצ׳אטים לפני ההסרה.

גיבוי צ‘אטים

עברו אל WhatsApp > הקישו על אפשרויות נוספות > הגדרות > צ'אטים > גיבוי צ'אטים > גיבוי.

יצוא היסטוריית הצ‘אט

ניתן להשתמש במאפיין יצוא הצ'אט כדי לייצא עותק של היסטוריית הצ‘אט מצ‘אט פרטי או מצ‘אט קבוצתי.

1. פתחו את הצ'אט הפרטי או הקבוצתי.
2. הקישו על אפשרויות נוספות > עוד > יצוא צ'אט.
3. בחרו אם לכלול מדיה ביצוא או לא.

לדוא“ל שנוצר תצורף היסטוריית הצ‘אט שלכם כקובץ txt.

שימו לב:

• אם אתם נמצאים בגרמניה, ייתכן שתצטרכו לעדכן את WhatsApp לפני שתוכלו להשתמש במאפיין יצוא הצ'אט.
• אם תבחרו לצרף מדיה, הקבצים האחרונים שנשלחו יתווספו כקבצים מצורפים.
• אם תייצאו עם מדיה, תוכלו לשלוח עד 10,000 הודעות אחרונות. ללא מדיה, תוכלו לשלוח עד 40,000 הודעות. הסיבה למגבלות אלו היא גודלן המקסימלי של הודעות הדוא“ל.

מקורות קשורים:

• כיצד לשחזר את היסטוריית הצ‘אט

• כיצד לגבות ב-Google Drive

• לא ניתן ליצור או לשחזר גיבוי ב-Google Drive