如何儲存對話記錄
WhatsApp 對話會每天自動備份,並儲存在手機的記憶體中。根據您的設定,您亦可定期將 WhatsApp 對話備份至「Google 雲端硬碟」。如果您想解除安裝手機上的 WhatsApp,但是不想失去訊息,請務必在解除安裝 WhatsApp 前先手動備份對話記錄。
備份對話
前往 WhatsApp > 點按更多選項
匯出對話記錄
您可使用匯出對話功能,匯出個人或群組對話記錄的副本。
- 開啟該個人或群組對話。
- 點按更多選項
> 更多 > 匯出對話。 - 選擇是否附加媒體匯出。
對話記錄將以 .txt 文件透過電郵傳送給您。
請注意:
- 如您身處德國,可能需要在使用匯出對話功能前更新 WhatsApp。
- 如果您選擇附加媒體,最近傳送的媒體將加到電郵附件。
- 若選擇附加媒體匯出,最多可以傳送最近的 10,000 個訊息;若不附加媒體匯出,則最多可以傳送最近的 40,000 個訊息。這是因為電郵大小設有上限。