Chat WhatsApp Anda dicadangkan secara otomatis dan disimpan ke memori telepon setiap hari. Tergantung pada setelan telepon, Anda juga dapat secara berkala mencadangkan chat WhatsApp ke Google Drive. Jika Anda mencopot pemasangan WhatsApp dari telepon tetapi tidak ingin kehilangan pesan, pastikan untuk mencadangkan semua chat secara manual sebelum mencopot pemasangan.

Mencadangkan chat

Buka WhatsApp > ketuk Opsi lainnya > Setelan > Chat > Cadangan chat > CADANGKAN.

Mengekspor riwayat chat

Anda dapat menggunakan fitur ekspor chat untuk mengekspor salinan riwayat chat dari chat individual atau grup.

1. Buka chat individual atau grup.
2. Ketuk Opsi lainnya > Lainnya > Ekspor chat.
3. Pilih apakah Anda ingin mengekspor beserta media atau tidak.

Sebuah email akan dibuat dengan melampirkan riwayat chat Anda sebagai dokumen .txt.

Catatan:

• Jika Anda adalah pengguna di Jerman, Anda mungkin harus memperbarui WhatsApp sebelum dapat menggunakan fitur ekspor chat.
• Jika Anda memilih untuk melampirkan media, media terbaru yang dikirim akan ditambahkan sebagai lampiran pada email.
• Ketika mengekspor dengan media, Anda dapat mengirim hingga 10.000 pesan terbaru. Tanpa media, Anda dapat mengirim 40.000 pesan. Batasan ini dikarenakan adanya ukuran email maksimum.

Sumber terkait:

• Cara memulihkan riwayat chat

• Cara mencadangkan ke Google Drive

• Tidak dapat membuat atau memulihkan cadangan Google Drive