您可以利用还原 Google 云端硬盘备份或本地备份的方式，将 WhatsApp 数据转移到新的手机。

还原 Google 云端硬盘备份

如要成功从 Google 云端硬盘还原备份，您必需使用跟建立备份时相同的电话号码和 Google 帐号。

如要还原您的备份：

1. 卸载并重新安装 WhatsApp。
2. 开启 WhatsApp 并验证您的电话号码。
3. 收到提示时，点击 还原 从 Google 云端硬盘还原您的对话与媒体文件。
4. 在还原过程完成后，点击 下一步。初始化完成后，将会显示您的对话。
5. 对话内容还原完毕后，WhatsApp 便会开始还原媒体文件。

如果您安装 WhatsApp 时 Google 云端硬盘内没有任何先前的备份文件，WhatsApp 会自动还原设备里的本地备份文件。

还原本地备份

如果您想使用手机的本地备份，您将需要使用电脑、文件资源管理器、或 SD 卡来转移文件到新手机上。

请注意：

• 您的手机会存储最近 7 天的本地备份文件。
• WhatsApp 会在每日凌晨 2:00 自动创建本地备份文件，并存储在手机中。
• 如果您的数据不是存储于 /sdcard/WhatsApp/ 文件夹中，您应会看到 “内部存储” 或 “主存储” 文件夹。

还原较旧的本地备份文件

如要还原较早的本地备份文件，请按照以下步骤操作：

1. 下载文件管理员应用程序。
2. 在文件管理员应用程序中，前往 sdcard/WhatsApp/Databases。如果数据不是存储在 SD 卡上，您应会看到 “内部存储” 或 “主存储” 文件夹，而不是 SD 卡。
3. 更改您要还原的备份文件名称，由 msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 改为 msgstore.db.crypt12。您可能会发现稍早的备份文件是依照较早的协议创建，例如 crypt9 或 crypt10。请不要更改加密文件扩展名中的数字。
4. 卸载并重新安装 WhatsApp。
5. 收到提示时点击 还原。

相关资源：

• 如何 备份至 Google 云端硬盘
• 无法 创建或还原 Google 云端硬盘备份