Készíts biztonsági mentést a csevegéseidről, mielőtt egy új Androidos készüléken visszaállítanád őket:

1. Nyisd meg a WhatsAppot, majd koppints a További opciók > Beállítások > Csevegések > Csevegés biztonsági mentése lehetőségre.
2. Válaszd ki azt a Google-fiókot, amelyre biztonsági mentést szeretnél készíteni a csevegésekről. Helyi biztonsági mentést is készíthetsz a készülékedre.
3. Koppints a BIZTONSÁGI MENTÉS lehetőségre.
4. Miután a biztonsági mentés elkészült, eltávolíthatod a WhatsAppot a készülékedről, és telepítheted az új Androidos készülékedre.

Visszaállítás Google Drive biztonsági mentésből

Ha a Google Drive-on szeretnéd megőrizni a csevegési előzmények biztonsági mentését, engedélyezheted az automatikus biztonsági mentés funkciót a csevegésekhez, és választhatsz a napi, heti vagy havi gyakoriság közül. Ahhoz, hogy sikeresen végre tudd hajtani a Google Drive-mentésből való visszaállítást, ugyanazt a telefonszámot és Google-fiókot kell használnod, amelyet a mentés készítése során használtál.

A visszaállításhoz:

1. Ügyelj arra, hogy új Androidos készüléked ahhoz a Google-fiókhoz kapcsolódjon, amely a biztonsági mentést tartalmazza
2. Telepítsd és nyisd meg a WhatsAppot, majd erősítsd meg a telefonszámod.
3. Amikor a rendszer kéri, koppints a VISSZAÁLLÍTÁS lehetőségre a csevegések és a médiafájlok Google Drive-ból történő visszaállításához.
4. A visszaállítási folyamat befejezése után koppints a KÖVETKEZŐ lehetőségre. Az inicializálást követően megjelennek a csevegéseid.
5. Miután a csevegéseidet a rendszer sikeresen visszaállította, a WhatsApp elkezdi a médiafájljaid visszaállítását.

Ha úgy telepíted a WhatsAppot, hogy nincs biztonsági mentésed a Google Drive-ban, a WhatsApp automatikusan a helyi biztonsági mentésből próbálja meg visszaállítani a csevegési előzményeket.

Visszaállítás helyi biztonsági mentésből

Ha egy helyi biztonsági mentési fájlt szeretnél használni, szükséged lesz egy számítógépre, fájlkezelőre vagy SD-kártyára a fájl telefonra másolásához.

A visszaállításhoz:

1. Tölts le egy fájlkezelő alkalmazást.
2. A fájlkezelő alkalmazásban a helyi tárhelyen vagy SD-kártyán nyisd meg a WhatsApp > Adatbázisok mappát. Ha nem találod az adatokat az SD-kártyán, előfordulhat, hogy az „internal storage” vagy a „main storage” nevű mappa tárolja őket. Másold át a legfrissebb biztonsági mentés fájlját az új készülék helyi tárhelyének Databases mappájába.
3. Telepítsd és nyisd meg a WhatsAppot, majd erősítsd meg a telefonszámod.
4. Amikor a rendszer kéri, koppints a VISSZAÁLLÍTÁS lehetőségre a csevegések és a médiafájlok helyi tárhelyről történő visszaállításához.

Megjegyzés:

• A telefonod tárolja az elmúlt hét nap helyi mentését tartalmazó fájljait.
• Minden nap hajnali 2 órakor automatikusan készül egy helyi mentés az adataidról, ami egy, a telefonodon lévő fájlba kerül.
• Ha az adataid nincsenek az /sdcard/WhatsApp/ mappában, akkor elképzelhető, hogy a „belső memória” vagy a „fő mappa” tárolja őket.

Régebbi helyi biztonsági mentés visszaállítása

Amennyiben nem a legfrissebb mentést szeretnéd visszaállítani, hanem egy régebbi fájlt, a következőket kell tenned:

1. Tölts le egy fájlkezelő alkalmazást.
2. A fájlkezelő alkalmazásban a helyi tárhelyen vagy SD-kártyán nyisd meg a WhatsApp > Databases mappát. Ha nem találod az adatokat az SD-kártyán, előfordulhat, hogy az „internal storage” vagy a „main storage” nevű mappa tárolja őket.
3. Nevezd át a visszaállítani kívánt biztonsági mentés fájlját msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 névről msgstore.db.crypt12 névre. Elképzelhető, hogy a korábbi biztonsági mentésed egy korábbi protokollt használt, például a crypt9 vagy a crypt10 protokollt. Ne változtasd meg a titkosítás kiterjesztését.
4. Távolítsd el, majd telepítsd újra a WhatsAppot.
5. Koppints a VISSZAÁLLÍTÁS lehetőségre.

Kapcsolódó források:

• Biztonsági mentés készítése Google Drive-ra
• Nem tudok Google Drive biztonsági mentést létrehozni vagy visszaállítani