अपनी चैट्स कैसे रीस्टोर करें
चैट्स को नए Android डिवाइस पर रीस्टोर करने से पहले, यह चेक कर लें कि चैट्स का बैकअप लिया गया है या नहीं. ऐसा करने के लिए:
- WhatsApp खोलें > अन्य ऑप्शन
- वह Google अकाउंट चुनें जिस पर आप अपनी चैट्स का बैकअप लेना चाहते हैं. आप अपने डिवाइस पर लोकल बैकअप भी ले सकते हैं.
- बैकअप लें पर टैप करें.
- बैकअप सेव हो जाने के बाद, आप अपने डिवाइस से WhatsApp मिटा सकते हैं और इसे अपने नए Android डिवाइस पर इंस्टॉल कर सकते हैं.
Google डिस्क पर लिए गए बैकअप से डेटा ऐसे रीस्टोर करें
Google डिस्क पर अपनी चैट्स की कॉपी सेव करने के लिए, आप ऑटोमैटिक रूप से बैकअप लिए जाने का फ़ीचर ऑन कर सकते हैं. आप यह चुन सकते हैं कि बैकअप हर दिन, हर हफ़्ते या हर महीने लिया जाए. Google डिस्क बैकअप से डेटा रीस्टोर करने के लिए आपको उसी फ़ोन नंबर और Google अकाउंट का इस्तेमाल करना होगा जिससे बैकअप लिया गया था.
बैकअप ऐसे रीस्टोर करें
- चेक करें कि आपका नया Android डिवाइस उस Google अकाउंट से लिंक किया गया हो, जिस पर आपका बैकअप सेव है
- WhatsApp इंस्टॉल करें और उसे खोलें. इसके बाद, अपना नंबर वेरिफ़ाई करें.
- जब कहा जाए, तब रीस्टोर करें पर टैप करके Google डिस्क से अपनी चैट्स और मीडिया रीस्टोर करें.
- रीस्टोर पूरा होने के बाद अगला पर टैप करें. यह प्रोसेस पूरा होते ही आपकी चैट्स दिखने लगेंगी.
- चैट्स रीस्टोर होने के बाद WhatsApp मीडिया फ़ाइल्स रीस्टोर करना जारी रखेगा.
अगर आप Google डिस्क से बैकअप लिए बिना WhatsApp इंस्टॉल करते हैं, तो WhatsApp ऑटोमैटिकली आपकी लोकल बैकअप फ़ाइल से डेटा रीस्टोर कर लेगा.
लोकल बैकअप से ऐसे रीस्टोर करें
अगर आप लोकल बैकअप इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो आपको कंप्यूटर, फ़ाइल एक्स्प्लोरर या SD कार्ड की मदद से नए फ़ोन पर फ़ाइल्स ट्रांसफ़र करनी होंगी.
बैकअप ऐसे रीस्टोर करें
- फ़ाइल मैनेजर ऐप डाउनलोड करें.
- फ़ाइल मैनेजर ऐप में, अपने लोकल स्टोरेज या sdcard > WhatsApp > डेटाबेस पर जाएँ. अगर आपका डेटा SD कार्ड में सेव नहीं है, तो आपको “इंटरनल स्टोरेज” या “मेन स्टोरेज” फ़ोल्डर दिखेगा. अपने नए डिवाइस में लोकल स्टोरेज के डेटाबेस फ़ोल्डर में हाल ही की बैकअप फ़ाइल सेव करें.
- WhatsApp इंस्टॉल करें और उसे खोलें. इसके बाद, अपना नंबर वेरिफ़ाई करें.
- जब कहा जाए, तब रीस्टोर करें पर टैप करके लोकल बैकअप से अपनी चैट्स और मीडिया रीस्टोर करें.
ध्यान दें:
- आपका फ़ोन पिछले सात दिन में लिए गए लोकल बैकअप से जुड़ी फ़ाइल्स सेव कर सकता है.
- लोकल बैकअप हर रात 2:00 बजे ऑटोमैटिकली लिया जाता है और यह आपके फ़ोन पर एक फ़ाइल के रूप में सेव हो जाता है.
- अगर आपका डेटा /sdcard/WhatsApp/ फ़ोल्डर में सेव नहीं है, तो आपको "इंटरनल स्टोरेज" या "मेन स्टोरेज" फ़ोल्डर दिखेगा.
थोड़ा पुराना लोकल बैकअप ऐसे रीस्टोर करें
थोड़ी पुरानी बैकअप फ़ाइल रीस्टोर करने के लिए:
- फ़ाइल मैनेजर ऐप डाउनलोड करें.
- फ़ाइल मैनेजर ऐप में, अपने लोकल स्टोरेज या sdcard > WhatsApp > डेटाबेस पर जाएँ. अगर आपका डेटा SD कार्ड में सेव नहीं है, तो आपको “इंटरनल स्टोरेज” या “मेन स्टोरेज” फ़ोल्डर दिखेगा.
- आप जो बैकअप फ़ाइल रीस्टोर करना चाहते हैं, उसका नाम msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 से बदलकर msgstore.db.crypt12 करें. ऐसा हो सकता है कि आपने पहले जो बैकअप लिया था वह किसी पुराने प्रोटोकॉल के नाम के साथ सेव हो, जैसे कि crypt9 या crypt10. क्रिप्ट (crypt) एक्सटेंशन का नंबर न बदलें.
- WhatsApp को अनइंस्टॉल करके फिर से इंस्टॉल करें.
- जब पूछा जाए, तब रीस्टोर करें पर टैप करें.