Google ড্রাইভ থেকে ব্যাক-আপ পুনরুদ্ধার করুন

Google ড্রাইভের ব্যাক-আপ পুনরুদ্ধার করার জন্য আপনি যে ফোন নম্বর এবং Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে ব্যাক-আপ নিয়েছিলেন সেটির প্রয়োজন।

ব্যাক-আপ পুনরুদ্ধার করতে:

1. WhatsApp আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করুন।
2. WhatsApp খুলে নিজের নম্বরটি যাচাই করুন।
3. অনুরোধ জানানো হলে, Google ড্রাইভ থেকে আপনার চ্যাট ও মিডিয়া পুনরুদ্ধারের জন্য পুনরুদ্ধার করুন-এ ট্যাপ করুন।
4. পুনরুদ্ধারের প্রসেস শেষ হওয়ার পর পরবর্তী-তে ট্যাপ করুন। শুরু করার প্রসেস শেষ হলে আপনার চ্যাট দেখানো হবে।
5. আপনার চ্যাট পুনরুদ্ধার করা হয়ে গেলে, WhatsApp আপনার মিডিয়া ফাইল পুনরুদ্ধার করা শুরু করবে।

আপনি যদি Google ড্রাইভ থেকে পূর্ববর্তী ব্যাক-আপ ছাড়াই WhatsApp ইনস্টল করেন তাহলে WhatsApp আপনার লোকাল ব্যাক-আপ ফাইল থেকে অটোমেটিক্যালি পুনরুদ্ধার হবে।

লোকাল ব্যাক-আপ থেকে পুনরুদ্ধার করুন

আপনি যদি লোকাল ব্যাক-আপ নিতে চান তাহলে আপনাকে কম্পিউটার, ফাইল এক্সপ্লোরার অথবা এসডি কার্ড ব্যবহার করে ফোনে ফাইল ট্রান্সফার করতে হবে।

দ্রষ্টব্য:

• আপনার ফোন গত সাত দিনের লোকাল ব্যাক-আপ ফাইল স্টোর করবে।
• প্রতিদিন রাত ২টোয় অটোমেটিক লোকাল ব্যাক-আপ নেওয়া হবে এবং আপনার ফোনে ফাইল হিসেবে সেভ করা হবে।
• যদি আপনার ডেটা /sdcard/WhatsApp/ ফোল্ডারে স্টোর করা না থাকে, তাহলে আপনি “ইন্টার্নাল স্টোরেজ” বা “প্রধান স্টোরেজ” ফোল্ডারে দেখতে পারেন।

সাম্প্রতিক নয় এমন লোকাল ব্যাক-আপ পুনরুদ্ধার করুন

সাম্প্রতিক নয় এমন লোকাল ব্যাক-আপ যদি আপনি পুনরুদ্ধার করতে চান, তাহলে আপনাকে এগুলি করতে হবে:

1. একটি ফাইল ম্যানেজার অ্যাপ ডাউনলোড করুন।
2. ফাইল ম্যানেজার অ্যাপের, sdcard/WhatsApp/Databases-এ যান। যদি আপনার ডেটা এসডি কার্ডে স্টোর করা না থাকে, তাহলে আপনি এসডি কার্ডের পরিবর্তে “ইন্টার্নাল স্টোরেজ” অথবা “প্রধান স্টোরেজ” দেখতে পারেন।
3. আপনি যে ব্যাক-আপ ফাইল পুনরুদ্ধার করতে চান সেটির নাম msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 থেকে msgstore.db.crypt12-এ পরিবর্তন করুন। এটি হতে পারে যে আপনার আগের নেওয়া ব্যাক-আপটি অন্য কোনও প্রোটোকলে করা, যেমন: crypt9 বা crypt10। crypt এক্সটেনশনের নম্বর পরিবর্তন করবেন না।
4. WhatsApp আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করুন।
5. অনুরোধ জানানো হলে, পুনরুদ্ধার করুন-এ ট্যাপ করুন।

সংশ্লিষ্ট রিসোর্স:

• কীভাবে Google ড্রাইভে ব্যাক-আপ নেওয়া যায়
• Google ড্রাইভের ব্যাক-আপ তৈরি বা পুনরুদ্ধার করা যাচ্ছে না