Yardım Mərkəzi
Dilinizi seçin
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Veb
  • Funksiyalar
  • Endirin
  • Təhlükəsizlik
  • Yardım Mərkəzi
  • Endirin
  • Funksiyalar
  • Təhlükəsizlik
  • Yardım Mərkəzi
  • Təmasda qalın

Biz sizə necə yardım edə bilərik?

Ayrıca olaraq axtardığınızı tapmaq üçün mövzulara da baxa bilərsiniz
AndroidQrup söhbətləri

How to restore your chat history

You can transfer your WhatsApp data to a new phone by restoring from Google Drive or a local backup.


Restore from a Google Drive backup

In order to successfully restore a Google Drive backup, you need to use the same phone number and Google account used to create the backup.

To restore your backup:

  1. Uninstall and reinstall WhatsApp.
  2. Open WhatsApp and verify your number.
  3. When prompted, tap RESTORE to restore your chats and media from Google Drive.
  4. After the restoration process is complete, tap NEXT. Your chats will be displayed once initialization is complete.
  5. WhatsApp will begin restoring your media files after your chats are restored.

If you install WhatsApp without any prior backups from Google Drive, WhatsApp will automatically restore from your local backup file.

Restore from a local backup

If you want to use a local backup, you'll need to transfer the files to the new phone using a computer, file explorer or SD Card.

Note:

  • Your phone will store up to the last seven days worth of local backup files.
  • Local backups will be automatically created every day at 2:00 AM and saved as a file in your phone.
  • If your data isn't stored in the /sdcard/WhatsApp/ folder, you might see "internal storage" or "main storage" folders.

Restore a less recent local backup

If you want to restore a local backup that isn't the most recent one, you'll need to do the following:

  1. Download a file manager app.
  2. In the file manager app, navigate to sdcard/WhatsApp/Databases. If your data isn't stored on the SD card, you might see "internal storage" or "main storage" instead of sdcard.
  3. Rename the backup file you want to restore from msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 to msgstore.db.crypt12. It's possible that an earlier backup might be on an earlier protocol, such as crypt9 or crypt10. Don't change the number of the crypt extension.
  4. Uninstall and reinstall WhatsApp.
  5. Tap RESTORE when prompted.

Related resources:

  • How to back up to Google Drive
  • Can’t create or restore a Google Drive backup
Bu məqalə sizə kömək etdi?
BəliXeyr
Niyə bu məqalə sizə kömək etmədi?
  • Bu məqalə qarışıqdır
  • Bu məqalədə sualımın cavabını tapa bilmədim
  • Həll işə yaramadı
  • Bu funksiyanı fə ya siyasəti bəyənmədim
Əlaqə üçün təşəkkür edirik.
Yardım Mərkəzi

WhatsApp

  • Funksiyalar
  • Təhlükəsizlik
  • Endirin
  • WhatsApp Veb
  • Biznes
  • Məxfilik

Şirkət

  • Haqqımızda
  • Karyera
  • Brend Mərkəzi
  • Təmasda qalın
  • Bloq
  • WhatsApp Hekayələri

Endirin

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

Yardım

  • Yardım Mərkəzi
  • Twitter
  • Facebook
  • Koronavirus
2021 © WhatsApp LLC
Məxfilik və Şərtlər