Memulihkan daripada sandaran Google Drive

Untuk berjaya memulihkan sandaran Google Drive, anda perlu menggunakan nombor telefon dan akaun Google yang sama yang telah digunakan untuk mencipta sandaran tersebut.

Untuk memulihkan sandaran anda:

1. Nyahpasang dan pasang semula WhatsApp.
2. Buka WhatsApp dan sahkan nombor anda.
3. Apabila diprom, ketik PULIHKAN untuk memulihkan sembang dan media anda daripada Google Drive.
4. Selepas proses pemulihan selesai, ketik SETERUSNYA. Sembang anda akan dipaparkan apabila proses pengawalan selesai.
5. WhatsApp akan mula memulihkan fail media anda selepas sembang anda dipulihkan.

Jika anda memasang WhatsApp tanpa sebarang sandaran daripada Google Drive sebelum ini, WhatsApp akan memulihkan daripada fail sandaran setempat anda secara automatik.

Memulihkan daripada sandaran setempat

Jika anda ingin menggunakan sandaran setempat, anda perlu memindahkan fail kepada telefon baharu menggunakan komputer, penjelajah fail atau kad SD.

Nota:

• Telefon anda akan menyimpan fail sandaran setempat selama tujuh hari terakhir.
• Sandaran setempat akan dicipta secara automatik setiap hari pada pukul 2 pagi dan disimpan sebagai satu fail pada telefon anda.
• Jika data anda tidak disimpan dalam folder /sdcard/WhatsApp/, anda mungkin akan melihat folder "storan dalaman" atau "storan utama".

Memulihkan sandaran setempat yang bukan terkini

Jika anda ingin memulihkan sandaran setempat yang bukan terkini, anda perlu melakukan berikut:

1. Muat turun aplikasi pengurus fail.
2. Dalam aplikasi pengurus fail, navigasi ke sdcard/WhatsApp/Databases. Jika data anda tidak disimpan pada kad SD, anda mungkin akan melihat "storan dalaman" atau "storan utama", dan bukannya sdcard.
3. Namakan fail sandaran yang ingin dipulihkan semula daripa kepada msgstore-HH.BB.TTTT.1.db.crypt12 to msgstore.db.crypt12 Kemungkinan sandaran terdahulu anda adalah pada protokol yang lebih awal, seperti crypt9 atau crypt10. Jangan ubah nombor sambungan crypt.
4. Nyahpasang dan pasang semula WhatsApp.
5. Ketik PULIHKAN apabila diprom.

Sumber berkaitan:

• Cara membuat sandaran pada Google Drive
• Tidak dapat mencipta atau memulihkan sandaran Google Drive