הדף הראשי של WhatsAppהדף הראשי של WhatsAppמרכז המידע
‏WHATSAPP WEB
מאפיינים
להוריד
אבטחה
מרכז העזרה

בחרו את השפה שלכם

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • הורדה

  • מאפיינים

  • אבטחה

  • מרכז המידע

  • שמרו על קשר

איך אנחנו יכולים לעזור לך?

יש באפשרותך גם לעיין בנושאים למטה כדי למצוא מה שהינך מחפש/ת.
  1. Android
  2. צ'אטים

כיצד לשחזר את היסטוריית הצ‘אט

כדי לגבות צ'אטים ולשחזר אותם במכשיר Android חדש:

  1. פתחו את WhatsApp > אפשרויות נוספות > הגדרות > צ'אטים > גיבוי צ'אטים.
  2. בחרו את חשבון Google שבו תרצו לגבות את הצ'אטים. ניתן גם ליצור גיבוי מקומי במכשיר.
  3. הקישו על גיבוי.
  4. אחרי שמירת הגיבוי תוכלו להסיר את אפליקציית WhatsApp מהמכשיר ולהתקין אותה במכשיר ה-Android החדש.

שחזור מגיבוי ב-Google Drive

כדי לשמור עותק של היסטוריית הצ‘אט ב-Google Drive, עליכם להפעיל את פיצ'ר הגיבוי האוטומטי של צ'אטים ולבחור תדירות לגיבוי: יומי, שבועי או חודשי. כדי לשחזר גיבוי מ-Google Drive, עליכם להשתמש באותו מספר הטלפון ובאותו חשבון Google שבהם השתמשתם ליצירת הגיבוי.

לשחזור הגיבוי:

  1. ודאו שמכשיר ה-Android החדש מקושר לחשבון Google שבו שמרתם את הגיבוי.
  2. התקינו את אפליקציית WhatsApp, פתחו אותה ואמתו את מספר הטלפון.
  3. כשתתבקשו לשחזר את הצ'אטים ופריטי המדיה מ-Google Drive, הקישו על שחזור.
  4. כשתהליך השחזור יסתיים, הקישו על הבא. הצ‘אטים יוצגו כשהאתחול יסתיים.
  5. אחרי שחזור הצ'אטים, WhatsApp תתחיל לשחזר את קובצי המדיה.

אם תתקינו את WhatsApp בלי גיבויים קודמים מ-Google Drive‏, WhatsApp תשוחזר באופן אוטומטי מקובץ הגיבוי המקומי.

שחזור מגיבוי מקומי

אם אתם רוצים להשתמש בגיבוי מקומי, עליכם להעביר את הקבצים לטלפון באמצעות המחשב, סייר הקבצים או כרטיס SD.

לשחזור הגיבוי:

  1. הורידו אפליקציה לניהול קבצים.
  2. באפליקציה לניהול קבצים, היכנסו לאחסון המקומי או לכרטיס ה-SD ואז בחרו WhatsApp > מסדי נתונים. אם הנתונים לא שמורים בכרטיס SD, ייתכן שבמקום זאת תוצג ההודעה "אחסון פנימי" (internal storage) או "אחסון ראשי" (main storage). העתיקו את קובץ הגיבוי האחרון לתיקייה 'מסדי נתונים' באחסון המקומי במכשיר החדש.
  3. התקינו את אפליקציית WhatsApp, פתחו אותה ואמתו את מספר הטלפון.
  4. כשתתבקשו לשחזר את הצ'אטים ופריטי המדיה מהגיבוי המקומי, הקישו על שחזור.

שימו לב:

  • בטלפון נשמרים קובצי גיבוי מקומיים מ-7 הימים האחרונים.
  • הגיבויים המקומיים נוצרים אוטומטית בכל יום בשעה 02:00, והם נשמרים בטלפון כקובץ.
  • אם הנתונים לא שמורים בתיקייה /sdcard/WhatsApp/‎, יכול להיות שהם נמצאים בתיקיות "internal storage" או "main storage".

שחזור של גיבוי מקומי ישן יותר

כך תוכלו לשחזר גיבוי מקומי ישן יותר:

  1. הורידו אפליקציה לניהול קבצים.
  2. באפליקציה לניהול קבצים, היכנסו לאחסון המקומי או לכרטיס ה-SD ואז בחרו WhatsApp > מסדי נתונים. אם הנתונים לא שמורים בכרטיס ה-SD, ייתכן שבמקום זאת תוצג ההודעה "אחסון פנימי" (internal storage) או "אחסון ראשי" (main storage).
  3. שנו את השם של קובץ הגיבוי שאתם רוצים לשחזר: מ-msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 ל-msgstore.db.crypt12. ייתכן שיש גיבוי ישן יותר שמשתמש בפרוטוקול פחות עדכני, כמו crypt9 או crypt10. אל תשנו את מספר סיומת ה-crypt.
  4. לאחר מכן, הסירו את WhatsApp והתקינו אותה מחדש.
  5. כשתוצג ההודעה, הקישו על שחזור.

מקורות קשורים:

  • כיצד לגבות ב-Google Drive
  • לא הצלחתי ליצור או לשחזר גיבוי מ-Google Drive
האם מאמר זה היה מועיל?
כןלא
מדוע מאמר זה לא היה מועיל?
  • המאמר היה מבלבל
  • המאמר לא ענה על השאלה שלי
  • פתרון זה לא עובד
  • לא אהבתי את הפיצ'ר או את המדיניות
תודה על המשוב
מרכז המידע

WHATSAPP

מאפיינים

אבטחה

הורדה

WhatsApp Web

עסק

פרטיות

חברה

אודות

קריירה

מרכז המותג

שמרו על קשר

בלוג

סיפורים של WhatsApp

הורדה

Mac/PC

‏Android

iPhone

עזרה

מרכז המידע

Twitter

פייסבוק

נגיף הקורונה

2022 © WhatsApp LLC

פרטיות ותנאים