আপনি নিজের WhatsApp এর ডেটা Google ড্রাইভ বা লোকাল ব্যাক-আপ থেকে পুনরুদ্ধার করে নতুন ফোনে ট্রান্সফার করতে পারবেন।

Google ড্রাইভের ব্যাক-আপ থেকে পুনরুদ্ধার করুন

সফলভাবে Google ড্রাইভের ব্যাক-আপ পুনরুদ্ধার করতে আপনি ব্যাক-আপ তৈরির জন্য যে ফোন নম্বর এবং Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছেন সেটি প্রয়োজন।

আপনার ব্যাক-আপ পুনরুদ্ধার করতে:

1. WhatsApp আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করুন।
2. WhatsApp খুলে নিজের নম্বরটি যাচাই করে নিন।
3. অনুরোধ জানানো হলে, Google ড্রাইভ থেকে আপনার চ্যাট ও মিডিয়া পুনরুদ্ধারের জন্য পুনরুদ্ধার করুন ট্যাপ করুন।
4. পুনরুদ্ধারের প্রসেস সম্পন্ন হওয়ার পর পরবর্তী ট্যাপ করুন। শুরু করার প্রসেস শেষ হলে আপনার চ্যাট দেখানো হবে।
5. আপনার চ্যাট পুনরুদ্ধার করার পর WhatsApp আপনার মিডিয়া ফাইল পুনরুদ্ধারের প্রসেস শুরু করবে।

যদি Google ড্রাইভের আগের ব্যাক-আপ ছাড়াই WhatsApp ইনস্টল করেন, তাহলে WhatsApp আপনার লোকাল ব্যাক-আপ ফাইল থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরুদ্ধার করে নেবে।

লোকাল ব্যাক-আপ থেকে পুনরুদ্ধার করুন

যদি আপনি লোকাল ব্যাক-আপ ব্যবহার করতে চান, তাহলে কম্পিউটার, ফাইল এক্সপ্লোরার অথবা এসডি কার্ড ব্যবহার করে নতুন ফোনে আপনাকে ফাইলটি ট্রান্সফার করতে হবে।

দ্রষ্টব্য:

• আপনার ফোন শেষ সাত দিনের লোকাল ব্যাক-আপ ফাইল নিজের কাছে রেখে দেবে।
• লোকাল ব্যাক-আপ প্রতিদিন রাত ২ টায় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হবে এবং আপনার ফোনে ফাইল হিসেবে সেভ হবে।
• যদি আপনার ডেটা /sdcard/WhatsApp/ ফোল্ডারে স্টোর করা না হয়, তাহলে আপনি “ইন্টার্নাল স্টোরেজ” বা “প্রধান স্টোরেজ” ফোল্ডারে দেখতে পারেন।

খুব সাম্প্রতিক নয়, এমন লোকাল ব্যাক-আপ পুনরুদ্ধার করুন

অতি সাম্প্রতিক নয় এমন লোকাল ব্যাক-আপ যদি আপনি পুনরুদ্ধার করতে চান, তাহলে আপনাকে নিচের কাজগুলো করতে হবে:

1. একটি ফাইল ম্যানেজার অ্যাপ ডাউনলোড করুন।
2. ফাইল ম্যানেজার অ্যাপে গিয়ে sdcard/WhatsApp/Databases নেভিগেট করুন। যদি আপনার ডেটা এসডি কার্ডে সেভ করা না থাকে, তাহলে আপনি এসডি কার্ডের পরিবর্তে “ইন্টার্নাল স্টোরেজ” অথবা “প্রধান স্টোরেজ” দেখতে পারেন।
3. যে ব্যাক-আপ ফাইলটি পুনরুদ্ধার করতে চান সেটির নাম msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 থেকে পরিবর্তন করে msgstore.db.crypt12 করুন। এটি হতে পারে যে আপনার আগের করা ব্যাক-আপটি পূর্বের কোনও প্রোটোকলে করা, যেমন: crypt9 বা crypt10. crypt এক্সটেনশনের নম্বর পরিবর্তন করবেন না।
4. WhatsApp আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করুন।
5. অনুরোধ জানানো হলে, পুনরুদ্ধার করুন ট্যাপ করুন।

সংশ্লিষ্ট রিসোর্স:

• কীভাবে Google ড্রাইভে ব্যাক-আপ নেওয়া যায়
• Google ড্রাইভের ব্যাক-আপ তৈরি বা পুনরুদ্ধার করা যাচ্ছে না