การกู้คืนข้อมูลสำรองใน Google ไดรฟ์

เพื่อกู้คืนข้อมูลสำรองใน Google ไดรฟ์ให้สำเร็จ คุณจะต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์เดียวกันและบัญชี Google ที่ใช้สร้างข้อมูลสำรอง

วิธีกู้คืนข้อมูลสำรองของคุณ:

1. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง WhatsApp ใหม่
2. เปิด WhatsApp และยืนยันหมายเลขของคุณ
3. เมื่อได้รับข้อความแจ้ง ให้แตะกู้คืนเพื่อกู้คืนข้อมูลแชทและสื่อจาก Google ไดรฟ์
4. หลังจากที่กู้คืนเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้แตะถัดไป แชทของคุณจะแสดงเมื่อการเริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์
5. WhatsApp จะเริ่มกู้คืนข้อมูลไฟล์สื่อหลังจากที่กู้คืนข้อมูลแชท

หากคุณติดตั้ง WhatsApp โดยที่ไม่มีข้อมูลสำรองก่อนหน้าจาก Google ไดรฟ์ WhatsApp จะกู้คืนจากไฟล์ข้อมูลสำรองภายในเครื่องโดยอัตโนมัติ

การกู้คืนข้อมูลสำรองภายในเครื่อง

หากต้องการใช้ข้อมูลสำรองภายในเครื่อง คุณจะต้องโอนไฟล์ไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่โดยใช้คอมพิวเตอร์, File Explorer หรือการ์ด SD

หมายเหตุ:

• โทรศัพท์ของคุณจะจัดเก็บไฟล์ข้อมูลสำรองภายในเครื่องล่าสุดได้ 7 วัน
• จะมีการสร้างข้อมูลสำรองภายในเครื่องโดยอัตโนมัติทุกๆ วันเวลา 2:00 น. และจะได้รับการบันทึกเป็นไฟล์ในโทรศัพท์
• หากข้อมูลของคุณไม่ได้รับการจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ /sdcard/WhatsApp/ คุณอาจเห็นโฟลเดอร์ “พื้นที่เก็บข้อมูลภายใน” หรือ “พื้นที่เก็บข้อมูลหลัก”

การกู้คืนข้อมูลสำรองภายในเครื่องก่อนหน้านี้

หากต้องการกู้คืนข้อมูลสำรองในเครื่องที่ไม่ใช่ข้อมูลล่าสุด คุณจะต้องดำเนินการดังนี้

1. ดาวน์โหลดแอปตัวจัดการไฟล์
2. ในแอปตัวจัดการไฟล์ ไปที่ sdcard/WhatsApp/Databases หากไม่มีการจัดเก็บข้อมูลไว้ในการ์ด SD คุณอาจเห็นโฟลเดอร์ “พื้นที่เก็บข้อมูลภายใน” หรือ “พื้นที่เก็บข้อมูลหลัก” แทนการ์ด SD
3. เปลี่ยนชื่อไฟล์ข้อมูลสำรองที่ต้องการกู้คืนจาก msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 เป็น msgstore.db.crypt12 ทั้งนี้ เป็นไปได้ว่าข้อมูลสำรองก่อนหน้านี้เป็นโปรโตคอลก่อนหน้า เช่น crypt9 หรือ crypt10 ห้ามเปลี่ยนตัวเลขลงท้ายของ crypt
4. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง WhatsApp ใหม่
5. แตะกู้คืนเมื่อได้รับข้อความแจ้ง

แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีสำรองข้อมูลไปยัง Google ไดรฟ์
• ไม่สามารถสร้างหรือกู้คืนข้อมูลสำรองใน Google ไดรฟ์ได้