كيف نستطيع مساعدتك؟
يمكنك البحث في الفقرات الواردة أدناه لتجد الموضوع الذي تبحث عنه.
كيفية مسح الدردشات
تؤدي عملية مسح دردشة ما إلى محو جميع الرسائل التي تتضمنها هذه الدردشة. إلا أن الدردشة ستظل موجودة في شاشة الدردشات لديك.
مسح محتوى دردشة فردية أو دردشة جماعية
- في شاشة الدردشات، افتح الدردشة الفردية أو الجماعية التي تريد مسح محتوياتها.
- اضغط على خيارات إضافية
> المزيد > مسح الدردشة. - قم بتحديد أو إلغاء تحديد خانة الاختيار حذف الرسائل المميزة بنجمة و حذف الوسائط في هذه الدردشة.
- اضغط على مسح.
لمسح كافة الدردشات في آن واحد:
- في شاشة الدردشات اضغط على خيارات أخرى > الإعدادات > الدردشات > سجل الدردشة.
- اضغط على مسح جميع الدردشات.
- قم بتحديد أو إلغاء تحديد مربع اختيار حذف الرسائل المميزة بنجمة و حذف الوسائط في الدردشات.
- اضغط على مسح الرسائل.