كيف نستطيع مساعدتك؟
يمكنك البحث في الفقرات الواردة أدناه لتجد الموضوع الذي تبحث عنه.
كيفية إنشاء نسخة احتياطية في Google Drive
لإنشاء نسخة احتياطية في Google Drive، لا بد أن يتوفر لديك:
- حساب Google مُفَعّل على هاتفك.
- خدمات Google Play مثبتة على هاتفك. وهي عبارة عن تطبيق يستخدم لتحديث تطبيقات Google وكذلك للتطبيقات المثبتة من متجر Play التابع لـ Google.
- مساحة تخزين في هاتفك كافية لإنشاء النسخة الاحتياطية.
- اتصال قوي وثابت بشبكة الإنترنت.
إعداد النسخ الاحتياطي في Google Drive
- افتح واتساب.
- اضغط على خيارات إضافية
- حدد معدل تكرار النسخ الاحتياطي ما عدا خيار أبدًا.
- حدّد حساب Google الذي تريد إنشاء نسخة احتياطية لسجل دردشاتك فيه.
- إذا لم يكن لديك حساب Google مرتبط بواتساب، اضغط على إضافة حساب عندما يُطلب منك ذلك، ثم اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اضغط على نسخ احتياطي عبر لاختيار طريقة اتصالك بشبكة الإنترنت التي تريد استخدامها لإجراء النسخ الاحتياطي.
ملاحظة: يرجى الانتباه إلى أن إجراء نسخ احتياطي من خلال باقة البيانات الخلوية قد يؤدي إلى رسوم إضافية.
إنشاء نسخة احتياطية يدوية على Google Drive
يمكنك أيضًا اختيار إنشاء نسخة احتياطية لدردشاتك يدويًا في Google Drive في أي وقت.
- افتح واتساب.
- اضغط على خيارات إضافية
تهيئة إعدادات النسخ الاحتياطي في Google Drive
تغيير معدل تكرار عمليات إنشاء نسخة احتياطية في Google Drive
- افتح واتساب.
- اضغط على خيارات إضافية
- حدّد معدل تكرار إنشاء النسخة الاحتياطية.
تغيير الحساب الذي تريد استخدامه لإنشاء النسخة الاحتياطية
- افتح واتساب.
- اضغط على خيارات إضافية
- حدّد حساب Google الذي تريد إنشاء نسخة احتياطية لسجل دردشاتك فيه.
ملاحظة: إذا قمت بتغيير حساب Google، فلن تتمكن من الوصول إلى أي نسخ احتياطية محفوظة على هذا الحساب.
تغيير نوع الشبكة التي تريد استخدامها لإنشاء النسخ الاحتياطية
- افتح واتساب.
- اضغط على خيارات إضافية
- اختر نوع الشبكة التي تريد استخدامها لإنشاء النسخ الاحتياطية.