Hoe kunnen wij je helpen?
Je kunt onderstaande onderwerpen doorzoeken om de informatie te vinden waarnaar je op zoek bent.
Een Google Drive back-up maken
Om gebruik te kunnen maken van een Google Drive back-up, heb je het volgende nodig:
- Een actief Google-account op je telefoon.
- Google Play Services geïnstalleerd op je telefoon. Deze app wordt gebruikt om de Google-apps en apps vanuit de Google Play Store te updaten.
- Genoeg vrije ruimte op je telefoon om een back-up te maken.
- Een sterke en stabiele internetverbinding.
Google Drive back-ups instellen
- Open WhatsApp.
- Tik op Meer opties
- Selecteer een frequentie voor de back-up, behalve Nooit.
- Selecteer het Google-account waarnaar je de back-up van je chatgeschiedenis wilt maken.
- Heb je geen Google-account? Tik op Account toevoegen als dit gevraagd wordt en voer je inloggegevens in.
- Tik op Back-up maken via om het netwerk te kiezen dat je wilt gebruiken om de back-up te maken.
Belangrijk: Voor het maken van een back-up via een mobiel netwerk kunnen extra kosten in rekening gebracht worden.
Handmatige back-up maken naar Google Drive
Je kunt op elk gewenst moment handmatig een back-up maken van je chats naar Google Drive.
- Open WhatsApp.
- Tik op Meer opties
Google Drive back-upinstellingen configureren
De frequentie van de Google Drive back-up wijzigen
- Open WhatsApp.
- Tik op Meer opties
- Selecteer de frequentie voor back-up.
Het account dat je wilt gebruiken voor back-ups wijzigen
- Open WhatsApp.
- Tik op Meer opties
- Selecteer het Google-account waarnaar je de back-up van je chatgeschiedenis wilt maken.
Belangrijk: Als je je Google-account wijzigt, heb je geen toegang meer tot back-ups die zijn opgeslagen op dat account.
Het netwerk dat je wilt gebruiken voor back-ups wijzigen
- Open WhatsApp.
- Tik op Meer opties
- Selecteer het soort netwerk dat je wilt gebruiken voor back-ups.