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我们可以怎样帮助您呢?

您可以浏览以下的主题寻找您想查看的项目。
  1. Android
  2. 对话

如何备份到 Google 云端硬盘

如要使用 Google 云端硬盘进行备份,您需要:

  • 在设备上激活您的 Google 帐号。
  • 在设备上安装 Google Play 服务应用,这是一个用于更新 Google 应用和 Google Play 商店中应用的应用程序。
  • 设备上有足够的可用空间来创建备份。
  • 有良好且稳定的网络连接。
设置 Google 云端硬盘备份
  1. 打开 WhatsApp。
  2. 点击 更多选项 图标 > 设置 > 对话 > 对话备份 > 备份到 Google 云端硬盘。
  3. 选择除了 永不 以外的备份频率。
  4. 选择用于备份对话记录的 Google 帐号。
    • 如果您没有 Google 帐号,请在收到提示时点击 添加帐号,并输入登录信息。
  5. 点击 备份方式 来选择通过哪种网络连接方式进行备份。

注意:选择通过蜂窝移动数据网络进行备份可能会产生额外的数据费用。

启用端到端加密备份

为增强安全性,您可以为 Google 云端硬盘启用端到端加密。

  1. 打开 WhatsApp。
  2. 点击 更多选项 图标 > 设置 > 对话 > 对话备份 > 端到端加密。
  3. 点击 启用。
  4. 创建密码或改用 64 位加密密钥。
  5. 点击 创建 即可创建端到端加密备份。
手动备份到 Google 云端硬盘

您也可以随时选择手动备份对话到 Google 云端硬盘。

  1. 打开 WhatsApp。
  2. 点击 更多选项 > 设置 > 对话 > 对话备份 > 备份。

Google 云端硬盘备份设置

更改 Google 云端硬盘的备份频率
  1. 打开 WhatsApp。
  2. 点击 更多选项 图标 > 设置 > 对话 > 对话备份 > 备份到 Google 云端硬盘。
  3. 选择备份频率。
更改要用于备份的帐号
  1. 打开 WhatsApp。
  2. 点击 更多选项 > 设置 > 对话 > 对话备份 > Google 帐号。
  3. 选择用于备份对话记录的 Google 帐号。

注意:更改 Google 帐号后,您将无法访问相应帐号中的所有备份。

更改用于备份的网络连接方式
  1. 打开 WhatsApp。
  2. 点击 更多选项 > 设置 > 对话 > 对话备份 > 备份方式
  3. 选择用于备份的网络连接方式。

相关资源:

  • 如何 还原您的 WhatsApp 对话记录
  • 无法 创建或还原 Google 云端硬盘备份
  • 关于 端到端加密备份
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