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  1. Android
  2. 對話

關於使用 Google 雲端硬碟備份

若想將 WhatsApp 資料移到新手機,最簡單的方法就是使用 Google 雲端硬碟。Google 雲端硬碟由 Google 提供、開發與營運。由於備份檔案大小不同,並可能耗用行動數據流量,建議您在將對話備份至 Google 雲端硬碟前,先將手機連到 Wi-Fi,以免產生額外的數據費用。2022 年 4 月 19 日起,您需要每 5 個月進行一次 Google 雲端硬碟備份,以免備份遭刪除而遺失。

請注意:

  • WhatsApp 備份不會計入 Google 雲端硬碟的儲存空間配額。
  • WhatsApp 備份會與您備份時使用的電話號碼和 Google 帳號綁定。
  • 5 個月未更新的 WhatsApp 備份可能會被 Google 自動刪除。為避免遺失任何備份,建議您時常備份 WhatsApp 資料。
  • 第一次備份可能需要較久時間,建議您將手機連接電源。
  • 每次使用相同的 Google 帳號建立 Google 雲端硬碟備份時,Google 都會覆寫先前的備份。覆寫後,您就無法回復舊的 Google 雲端硬碟備份。
  • 除非您選擇開啟端對端加密備份,否則備份到 Google 雲端硬碟的多媒體檔案和訊息不會以 WhatsApp 的端對端加密保護。

請定期參閱這篇使用說明文章,取得最新資訊。

其他相關資源:

  • 如何 建立 Google 雲端硬碟備份
  • 如何 回復您的對話記錄
  • 無法 建立或回復 Google 雲端硬碟備份
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