Cadangan Google Drive
Cara termudah untuk mentransfer data WhatsApp Anda ke telepon baru adalah dengan menggunakan Google Drive. Google Drive ditawarkan, dikembangkan, dan dioperasikan oleh Google. Kami sarankan untuk menghubungkan telepon Anda ke Wi-Fi sebelum mencadangkan chat Anda ke Google Drive. Ukuran file cadangan dapat bervariasi dan menggunakan data seluler, yang menyebabkan biaya tambahan. Mulai tanggal 19 April 2022, Anda perlu mencadangkan ke Google Drive setiap 5 bulan untuk menghindari penghapusan.
Catatan:
- Cadangan WhatsApp tidak mengurangi kuota penyimpanan Google Drive Anda.
- Cadangan WhatsApp terkait dengan nomor telepon dan akun Google tempat cadangan tersebut dibuat.
- Cadangan WhatsApp yang belum diperbarui dalam waktu 5 bulan mungkin secara otomatis dihapus oleh Google. Untuk menghindari hilangnya cadangan apa pun, kami sarankan untuk sering mencadangkan data WhatsApp Anda.
- Pencadangan pertama mungkin memerlukan waktu beberapa saat untuk diselesaikan. Kami sarankan untuk tetap menghubungkan telepon Anda ke sumber listrik.
- Setiap kali Anda membuat cadangan Google Drive menggunakan akun Google yang sama, cadangan sebelumnya akan diganti oleh Google. Cadangan Google Drive yang lama tidak dapat dipulihkan dengan cara apa pun.
- Media dan pesan yang Anda cadangkan tidak dilindungi oleh enkripsi end-to-end WhatsApp saat berada di Google Drive, kecuali Anda memilih untuk mengaktifkan cadangan yang terenkripsi secara end-to-end.
Silakan merujuk kembali ke artikel pusat bantuan ini secara berkala untuk mendapatkan pembaruan.