أسهل طريقة لنقل بياناتك الموجودة في واتساب إلى هاتف جديد هي استخدام Google Drive. نوصيك بتوصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi قبل إنشاء نسخة احتياطية لدردشاتك في Google Drive، حيث يتفاوت حجم ملفات النسخة الاحتياطية، وبالتالي قد تستهلك باقة البيانات الخلوية مما يترتب عليه دفع رسوم إضافية لشركة الاتصالات التي تتعامل معها.

ملاحظة:

• حجم النسخة الاحتياطية الخاص بواتساب لم يعد يتم احتسابه ضمن سعة تخرين حسابك في Google Drive.
• النسخة الاحتياطية الخاصة بواتساب مرتبطة برقم الهاتف وحساب Google الذي تم إنشاء النسخة الاحتياطية عليه.
• ملفات النسخة الاحتياطية التي لم يتم تحديثها لمدة تزيد عن سنة، يتم إزالتها تلقائيًّا من Google Drive. ولتفادي فقدان أي من نُسخك الاحتياطية، نوصيك بإنشاء نسخ احتياطية من بيانات واتساب.
• قد يستغرق إنشاء أول نسخة احتياطية بعض الوقت لاستكمالها. يرجى إبقاء هاتفك متصلاً بالشاحن أثناء إنشاء النسخة الاحتياطية.
• في كل مرة تنشئ فيها نسخة احتياطية في Google Drive مستخدمًا نفس حساب Google، تحل النسخة الجديدة محل النسخة القديمة. ولا توجد طريقة لاستعادة نسخة احتياطية أقدم كانت محفوظة على Google Drive.
• التشفير التام بين الطرفين الذي يستخدمه واتساب لن يحمي الوسائط والرسائل التي أنشَأت نسخة احتياطية منها أثناء حفظ تلك الرسائل والوسائط في Google Drive.

المصادر ذات الصلة:

• كيفية إنشاء نسخة احتياطية في Google Drive
• كيفية استعادة سجل الدردشة
• تعذر إنشاء أو استعادة نسخة احتياطية في Google Drive