إن أسهل طريقة لنقل بياناتك على واتساب إلى هاتف جديد هي استخدام Google Drive، علمًا بأن Google Drive هي خدمة تقدمها وتطورها وتشغلها شركة Google. نوصي بتوصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi قبل نسخ الدردشات احتياطيًا إلىGoogle Drive؛ فملفات النسخ الاحتياطي يمكن أن تختلف في الحجم وتستهلك باقة بيانات الهاتف الخلوي؛ وهو ما قد يُكبِّدك بعض الرسوم الإضافية. يرجى العلم أنه اعتبارًا من 19 أبريل 2022، ستحتاج إلى إجراء نسخ احتياطي في Google Drive كل 5 أشهر لتجنب فقدان أي بيانات قد تتعرض للحذف.

ملاحظة:

• لا يتم احتساب نُسخ واتساب الاحتياطية من مساحة تخزين Google Drive الخاصة بك.
• يتم ربط نُسخ واتساب الاحتياطية برقم الهاتف وحساب Google الذين أُنشأت النُسخ باستخدامهما.
• قد تحذف Google تلقائيًا النُسخ الاحتياطية من واتساب التي لم يتم تحديثها منذ 5 أشهر. لتجنب فقدان أي نُسخ احتياطية، نوصي بإجراء نسخ احتياطي بانتظام لبيانات واتساب الخاصة بك.
• قد تستغرق النسخة الاحتياطية الأولى بعض الوقت حتى تكتمل، لذا ننصحك بأن تترك هاتفك متصلاً بمصدر طاقة.
• في كل مرة تنشئ فيها نسخة احتياطية على Google Drive باستخدام حساب Google نفسه، سيتم استبدال النسخة الاحتياطية السابقة بواسطة Google. لا توجد طريقة لاستعادة نسخة احتياطية قديمة من Google Drive.
• لا تستطيع واتساب حماية الوسائط والرسائل التي تنسخها احتياطيًا في Google Drive بواسطة خاصية التشفير التام بين الطرفين إلا إذا اخترت تفعيل خاصية النُسخ الاحتياطية المشفرة تمامًا بين الطرفين.

يُرجى الرجوع إلى مقالة مركز المساعدة هذه بانتظام للتعرف على آخر المستجدات.

المصادر ذات الصلة:

• نبذة عن إنشاء نسخة احتياطية على Google Drive
• نبذة عن استعادة سجل دردشاتك
• تعذر إنشاء نسخة احتياطية على Google Drive أو استعادتها