您可以查看 WhatsApp 在您的设备上占用了多少空间，并通过删除项目来释放存储空间。

查看存储空间

1. 在 对话 标签页上，点击 更多选项 > 设置。
2. 点击 存储空间和数据 > 管理存储空间。

屏幕顶部会显示 WhatsApp 媒体文件 和 应用程序和其他项目 在您的设备上占用的存储空间大小。

查看并删除项目

您可以通过删除较大或已多次转发的项目来腾出空间。您也可以删除单个对话中的项目。

查看项目

1. 在 对话 标签页上，点击 更多选项 > 设置。
2. 点击 存储空间和数据 > 管理存储空间。
3. 点击 已转发多次、超过 5 MB、或选择特定的对话。
4. 您可以点击排序图标，按 最新、最旧、或 最大 来排序。
• 文件大小将显示在项目的顶部角落。
5. 点击项目即可查看。同时，您可以：
• 查看项目来自哪个对话及其发送时间：点击 更多在对话中显示。
• 标注或取消标注该项目：点击 标注 或 取消标注。

删除项目

如果您选择删除项目，它将从您的 WhatsApp 媒体文件中删除。不过，已删除的项目可能仍保存在您的设备上。如果您有一个项目的多个副本，您可以删除所有副本来腾出空间。

1. 在 对话 标签页上，点击 更多选项 > 设置。
2. 点击 存储空间和数据 > 管理存储空间。
3. 点击 已转发多次、超过 5 MB、或选择特定的对话。
4. 您可以：
• 删除所有项目：如要一次删除所有项目，请点击 全选。
• 删除单个项目：点击并按住要删除的项目。同时选择其它项目即可一起删除。
5. 点击 删除。
• 选择 删除标注的项目 来删除已标注的项目。
• 选择 删除所有副本 来删除重复项目。
6. 点击 删除。

通过搜索删除项目

您也可以通过使用搜索功能删除单个项目。

1. 在 对话 标签页上，点击 搜索。
2. 点击 照片、视频、或 文档。
3. 点击您想要删除的项目。
4. 点击 更多 > 删除。
• 或者，点击 删除此对话中的媒体文件。
5. 点击 删除。

存储空间过低提醒

如果您设备上的可用存储空间过低，WhatsApp 可能无法正常运行。如果发生这种情况，WhatsApp 可能会提示您腾出空间以继续正常使用。

您也可以通过删除不常用的应用程序，或手机上占空间较大的视频、照片、或文件来释放存储空间。如果您想了解除了清理 WhatsApp 之外还能如何释放手机存储空间，可联系您的手机制造商获取更多内容。

相关资源：

• 如何清理 WhatsApp 释放存储空间：iPhone
• 关于 对话转发限制