Môžete sa pozrieť, koľko miesta aplikácia WhatsApp zaberá vo vašom zariadení, a uvoľniť miesto v úložisku tým, že odstránite položky.

Zobrazenie informácií o úložisku

1. Na karte CHATY klepnite na Ďalšie možnosti > Nastavenia.
2. Klepnite na Úložisko a dáta > Spravovať úložisko.

V hornej časti obrazovky sa zobrazí miesto, ktoré v zariadení zaberajú Médiá vo WhatsApp a Aplikácie a iné položky.

Kontrola a odstránenie položiek

Úložisko môžete uvoľniť odstránením položiek, ktoré sú veľké alebo boli preposlané veľakrát. Môžete tiež odstrániť položky z jednotlivých chatov.

Ako skontrolovať položky

1. Na karte CHATY klepnite na Ďalšie možnosti > Nastavenia.
2. Klepnite na Úložisko a dáta > Spravovať úložisko.
3. Klepnite na Preposlané veľakrát, Väčšie ako 5 MB alebo vyberte konkrétny chat.
4. Môžete klepnúť na ikonu zoradenia Najnovšie, Najstaršie alebo Najväčšie.
• Veľkosť súboru je uvedená v hornom rohu položky.
5. Klepnutím na položku ju skontrolujte. Taktiež môžete:
• zobraziť, z ktorého chatu položka pochádza a kedy bola odoslaná: klepnite na Ďalšie možnosti  > Zobraziť v chate,
• označiť alebo zrušiť označenie hviezdičkou: klepnite na ikonu Označiť hviezdičkou alebo na ikonu Odobrať hviezdičku.

Ako odstrániť položky

Ak sa rozhodnete odstrániť položku, odstráni sa z médií aplikácie WhatsApp. Odstránené položky však môžu byť stále uložené vo vašom zariadení. Ak máte viacero kópií položky, na uvoľnenie miesta bude potrebné, aby ste odstránili všetky tieto kópie.

1. Na karte CHATY klepnite na Ďalšie možnosti > Nastavenia.
2. Klepnite na Úložisko a dáta > Spravovať úložisko.
3. Klepnite na Preposlané veľakrát, Väčšie ako 5 MB alebo vyberte konkrétny chat.
4. Máte na výber tieto možnosti:
• Odstrániť všetky položky: Ak chcete odstrániť všetky položky, klepnite na Označiť všetko.
• Odstrániť jednotlivé položky: Podržte prst na položke, ktorú chcete odstrániť. Vyberte ďalšie položky, ak chcete odstrániť viacero položiek naraz.
5. Klepnite na Odstrániť.
• Ak chcete odstrániť položky označené hviezdičkou, vyberte Odstrániť položky označené hviezdičkou.
• Ak chcete odstrániť duplicitné položky, vyberte Odstrániť prípadné kópie.
6. Klepnite na ODSTRÁNIŤ.

Ako odstrániť položky pomocou vyhľadávania

Jednotlivé položky môžete odstrániť aj použitím funkcie vyhľadávania.

1. Na karte CHATY klepnite na Hľadať.
2. Klepnite na Fotky, Videá alebo Dokumenty.
3. Klepnite na položku, ktorú chcete odstrániť.
4. Klepnite na Ďalšie možnosti > Odstrániť.
• Prípadne môžete klepnúť na Odstrániť médiá z tohto chatu.
5. Klepnite na ODSTRÁNIŤ.

Upozornenia na nedostatok miesta

Ak dostupné miesto v úložisku zariadenia klesne na kriticky nízku úroveň, aplikácia WhatsApp možno nebude fungovať správne. Ak k tomu dôjde, WhatsApp vás môže vyzvať na uvoľnenie miesta, aby ste mohli aplikáciu ďalej používať.

Miesto tiež môžete uvoľniť odstránením aplikácií, ktoré nepoužívate, prípadne veľkých videí, fotiek alebo súborov uložených v telefóne. Ďalšie informácie o tom, ako môžete uvoľniť miesto v úložisku svojho telefónu mimo aplikácie WhatsApp, vám poskytne výrobca telefónu.

Pomocné zdroje:

• Uvoľnenie miesta v úložisku vo WhatsApp: iPhone
• Limity pri preposielaní