Du kannst nachsehen, wie viel Speicher WhatsApp auf deinem Gerät belegt, und freien Speicherplatz schaffen, indem du Objekte löschst.

Speicher ansehen

1. Tippe auf dem CHATS-Reiter auf Weitere Optionen > Einstellungen.
2. Tippe auf Speicher und Daten > Speicher verwalten.

Die Menge an Speicher, die von WhatsApp Medien sowie von Apps und anderen Objekten auf deinem Gerät belegt wird, siehst du oben auf dem Bildschirm.

Objekte prüfen und löschen

Du kannst freien Speicherplatz schaffen, indem du große Objekte löschst oder welche, die häufig weitergeleitet worden sind. Du kannst Objekte auch nach Chat löschen.

Objekte prüfen

1. Tippe auf dem CHATS-Reiter auf Weitere Optionen > Einstellungen.
2. Tippe auf Speicher und Daten > Speicher verwalten.
3. Tippe auf Häufig weitergeleitet, Größer als 5 MB oder wähle einen bestimmten Chat aus.
4. Du kannst auf das Sortieren-Symbol tippen, um nach Neueste, Älteste oder Größte zu sortieren.
• Die Dateigröße eines Objekts wird oben in der Ecke des Objekts angezeigt.
5. Tippe auf ein Objekt, um es zu prüfen. Außerdem hast du folgende Möglichkeiten:
• Ansehen, zu welchem Chat das Objekt gehört und wann es gesendet wurde: Tippe auf Mehr > In Chat zeigen.
• Objekt mit einem Stern markieren oder den Stern entfernen: Tippe auf Stern oder Kein Stern.

Objekte löschen

Wenn du ein Objekt löschst, wird es aus deinen WhatsApp Medien entfernt. Gelöschte Objekte könnten immer noch auf deinem Gerät gespeichert sein. Wenn du mehrere Kopien eines Objekts hast, musst du auch alle Kopien löschen, um freien Speicherplatz zu schaffen.

1. Tippe auf dem CHATS-Reiter auf Weitere Optionen > Einstellungen.
2. Tippe auf Speicher und Daten > Speicher verwalten.
3. Tippe auf Häufig weitergeleitet, Größer als 5 MB oder wähle einen bestimmten Chat aus.
4. Du hast folgende Möglichkeiten:
• Alle Objekte löschen: Tippe auf Alle wählen, wenn du alle Objekte auf einmal löschen möchtest.
• Einzelne Objekte löschen: Tippe und halte ein Objekt, das du löschen möchtest. Wähle weitere Objekte aus, wenn du mehrere Objekte auf einmal löschen möchtest.
5. Tippe auf Löschen.
• Wähle Mit Stern markierte Objekte löschen aus, um solche Objekte zu löschen.
• Wähle Alle Kopien löschen aus, um Duplikate zu löschen.
6. Tippe auf LÖSCHEN.

Objekte über eine Suche löschen

Du kannst auch einzelne Objekte über die Suchfunktion löschen.

1. Tippe im CHATS-Reiter auf Suchen .
2. Tippe auf Fotos, Videos oder Dokumente.
3. Tippe auf das Objekt, das du löschen möchtest.
4. Tippe auf Mehr > Löschen.
• Optional kannst du auf Medien in diesem Chat löschen tippen.
5. Tippe auf LÖSCHEN.

Warnungen für zu wenig Speicher

Wenn der verfügbare Speicherplatz auf deinem Gerät einen kritisch niedrigen Wert erreicht, funktioniert WhatsApp möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Wenn dies geschieht, kann WhatsApp dich auffordern, freien Speicherplatz zu schaffen, damit du die App weiter verwenden kannst.

Du kannst außerdem freien Speicherplatz schaffen, indem du nicht mehr verwendete Apps oder große Videos, Fotos oder Dateien löschst, die auf deinem Gerät gespeichert sind. Weitere Informationen dazu, wie du außerhalb von WhatsApp freien Speicherplatz auf deinem Telefon schaffst, erhältst du vom Hersteller deines Telefons.

Weitere Informationen:

• Freien Speicherplatz auf WhatsApp schaffen auf: iPhone
• Informationen zu Weiterleitungsbeschränkungen