Cómo eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu propia cuenta desde WhatsApp. El proceso de eliminación de una cuenta es irreversible, ni siquiera podemos reactivar una cuenta que se haya eliminado por accidente.
Eliminar tu cuenta
- Abre WhatsApp.
- Toca el ícono de más opciones
- Ingresa tu número de teléfono en formato internacional completo y toca ELIMINAR MI CUENTA.
- En el menú desplegable, selecciona el motivo por el que quieres eliminar tu cuenta.
- Toca ELIMINAR MI CUENTA.
Cuando elimines tu cuenta, ocurrirá lo siguiente:
- Se eliminará tu cuenta de WhatsApp.
- Se eliminará tu historial de mensajes.
- Se te eliminará de todos tus grupos de WhatsApp.
- Se eliminará la copia de seguridad de Google Drive.
Qué ocurrirá si eliminas tu cuenta
- No podrás recuperar el acceso a la cuenta.
- Es posible que transcurran hasta 90 días desde el inicio del proceso de eliminación para que se borre tu información de WhatsApp. También es posible que se mantengan copias de tu información durante 90 días en el almacenamiento de respaldo que usamos para recuperar datos en casos de desastres naturales, errores de software o algún otro evento de pérdida de datos. Durante ese tiempo, tu información no estará disponible para ti en WhatsApp.
- No se verá afectada la información relacionada con los grupos que creaste ni la que tengan otros usuarios sobre ti, como sus copias de los mensajes que les enviaste.
- Es posible que en nuestra base de datos queden copias de algunos materiales (p. ej., registros del sistema), pero no estarán asociadas a identificadores personales.
- También es posible que conservemos tu información para abordar asuntos legales, infracciones de condiciones o iniciativas de prevención de daños.
- Por favor, revisa la sección Legislación y protección de nuestra Política de privacidad para obtener más información al respecto.
- También se eliminará la información personal que se comparte con otras empresas de Facebook.
Recursos relacionados:
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