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Como apagar sua conta

Você pode apagar sua conta pelo próprio WhatsApp. Essa ação é irreversível. Nós não poderemos restaurar a conta, mesmo que você a apague por acidente.

Apagar sua conta

  1. Abra o WhatsApp.
  2. Toque em Mais opções > Configurações > Conta > Apagar minha conta.
  3. Insira seu número de telefone no formato internacional completo e, em seguida, toque em APAGAR MINHA CONTA.
  4. Selecione o motivo pelo qual você está apagando sua conta.
  5. Toque em APAGAR MINHA CONTA.
Essa ação:
  • Apagará sua conta do WhatsApp.
  • Apagará seu histórico de mensagens.
  • Removerá você de todos os grupos do WhatsApp que você participa.
  • Apagará seu backup do Google Drive.

Se você apagar sua conta:

  • Não poderá recuperar o acesso a ela.
  • O processo para apagar seus dados do WhatsApp poderá levar até 90 dias para ser concluído. Após esse período, as cópias dos seus dados ainda poderão continuar no armazenamento de backup que usamos para recuperar dados em casos de desastres, erros de software ou outros eventos de perda de dados. Não será possível acessar seus dados no WhatsApp durante esse período.
  • As informações e os dados dos grupos que você criou ou que outros usuários têm em relação a você, como as mensagens que você enviou para eles, não serão afetadas.
  • Poderemos manter em nosso banco de dados cópias de alguns itens, como arquivos de log, mas sem os dados de identificação pessoal.
  • Também poderemos manter suas informações para questões como problemas legais, violações de termos ou esforços de prevenção de danos.
  • Consulte a seção Proteção jurídica da nossa Política de Privacidade para mais informações.
  • Seus dados que foram compartilhados com outras Empresas do Facebook também serão apagados.

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