帮助中心
选择您的语言
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp 网页版
  • 功能
  • 下载
  • 安全性
  • 帮助中心
  • 下载
  • 功能
  • 安全性
  • 帮助中心
  • 联系

我们可以怎样帮助您呢？

您可以浏览以下的主题寻找您想查看的项目。
  • 关于暂时禁用的帐号
  • 重新安装 WhatsApp
  • 将 WhatsApp 移到 SD 卡
  • WhatsApp 支持的 Android 设备
  • 经 Root 修改的手机和自定义 ROM
  • 如何转移您的 WhatsApp Messenger 帐号到 WhatsApp Business
  • WhatsApp 支持的操作系统
  • 如何更新 WhatsApp
  • 从 WhatsApp Messenger 转移至 WhatsApp Business
  • 如何更新 WhatsApp Business 应用程序
  • 如何登录或登出 WhatsApp
  • 无法登出 WhatsApp
  • 验证您的电话号码
  • 关于 WhatsApp 注册和两步验证功能
  • 关于 WhatsApp 两步验证功能
  • 如何重置您的 WhatsApp 两步验证 PIN 码
  • 如何管理 WhatsApp 两步验证设置
  • 在多台电话上使用同一个 WhatsApp 帐号或使用多个电话号码
  • 如何验证您的 WhatsApp Business 电话号码
  • 如何删除您的 WhatsApp 帐号
  • 如何编辑 WhatsApp 个人信息
  • 如何从目录共享产品或服务
  • 如何使用 WhatsApp 购物车下单
  • 如何使用 WhatsApp 深色模式
  • 如何更改您的 WhatsApp 电话号码
  • 关于 WhatsApp 的无障碍功能
  • 如何清理 WhatsApp 释放存储空间
  • 关于在 WhatsApp 上发送消息
  • 看见 "你的电话号码已被禁止使用 WhatsApp，请联络客户服务寻求协助" 的信息
  • 发现你的新电话号码已经注册 WhatsApp 帐号
  • 手机遗失或被窃
  • 如何获取官方商业帐号
  • 关于创建商业名称
  • WhatsApp Business 是什麽？
  • 如何请求您的 WhatsApp 帐户信息
  • 帐号遭窃
  • Seeing the message "Your phone number is banned from using WhatsApp. Contact support for help."
  • 关于目录
  • 如何查看目录
  • 关于数据漫游费用
  • 关于您的商业简介
  • 关于 WhatsApp 商业二维码
  • 关于将 WhatsApp Business 与 Facebook、Instagram 绑定
  • 如何将 WhatsApp Business 商业帐号添加到 Instagram 主页
  • 关于 WhatsApp 购物按钮
  • Facebook 店铺与 WhatsApp Business 应用程序的集成
  • 如何将您的 WhatsApp Business 商业账号链接到 Facebook 店铺
  • 如何在 WhatsApp 中分享您的 Facebook 店铺链接
  • 如何在 WhatsApp 中分享和查看 Facebook 店铺的链接
  • 关于 WhatsApp 购物车
  • 如何使用 WhatsApp Business 的购物车
  • WhatsApp 将会删除没有活动的帐号
  • 关于将 WhatsApp Business 与 Facebook 页面连接
  • 如何将 WhatsApp Business 商业帐号添加到 Facebook 主页？
  • 无法识别联系人的 WhatsApp 账号
  • 关于更改 Whatsapp 电话号码
  • 关于更换手机
  • 如何更改 WhatsApp 语言设置
  • 如何还原您的 WhatsApp 对话记录
  • 使用表情符号
  • 如何管理对话铃声
  • 如何搜索 WhatsApp 中的内容
  • 如何打开或关闭 WhatsApp 限时消息
  • 如何在群组中打开或关闭 WhatsApp 限时消息
  • 如何发送 WhatsApp 媒体文件
  • 如何发送 GIF 动态图
  • 如何更改壁纸
  • 如何使用广播列表
  • 如何设置 Whatsapp 自动下载
  • 如何发送 WhatsApp 语音消息
  • 如何删除对话
  • 如何保存您的 WhatsApp 对话记录
  • 如何管理您的 WhatsApp 通知
  • 如何在 WhatsApp 编辑照片和视频
  • 如何使用 WhatsApp 实时位置
  • 如何删除消息
  • 如何添加和移除 WhatsApp 群组成员
  • 如何管理 WhatsApp 群组管理员
  • 如何创建 WhatsApp 群组并邀请联系人加入群组
  • 如何退出并删除 WhatsApp 群组
  • 如何更改 WhatsApp 群组
  • 如何转发消息
  • 如何封锁或解除封锁商业
  • 如何使用 WhatsApp 贴图
  • 如何将 WhatsApp 群组通知静音或取消静音
  • 如何清除 WhatsApp 对话
  • 如何更改 WhatsApp 群组管理员设置
  • 使用 Google 云端硬盘备份 WhatsApp
  • 如何归档或取消归档对话或群组
  • 如何备份 WhatsApp 至 Google 云端硬盘
  • 如何标注或取消标注消息
  • 如何设置回车键
  • 关于对话转发限制
  • 关于最后上线和在线
  • 如何格式化您的 WhatsApp 消息
  • 如何回复 WhatsApp 消息
  • 关于 WhatsApp 限时消息
  • 如何在 WhatsApp 群组中提到他人
  • 如何使用点击直接对话功能
  • 与商家对话
  • 关于购物按钮
  • 从商业得到消息
  • 如何在 Facebook 店铺中打开 WhatsApp 联络商家
  • 关于创建 WhatsApp 贴图
  • 如何将对话置顶
  • 选择加入商业对话
  • 如何对已转发的 WhatsApp 消息进行网络搜索
  • 如何添加 WhatsApp 联系人
  • 如何删除 WhatsApp 联系人
  • 如何扫描 WhatsApp 二维码
  • 如何共享您的 WhatsApp 二维码
  • 如何重置 WhatsApp 二维码
  • 如何扫描商家的 WhatsApp 二维码
  • 如何在 WhatsApp 添加国际电话号码
  • 看不到 WhatsApp 联系人的个人信息
  • 关于 WhatsApp 二维码
  • 如何查看您的 WhatsApp 二维码
  • 关于 WhatsApp 联系人上传
  • 如何拨打 WhatsApp 视频通话
  • 如何拨打 WhatsApp 语音通话
  • 如何拨打 WhatsApp 群组语音通话
  • 如何拨打 WhatsApp 群组视频通话
  • 如何使用呼叫等待功能
  • 如何使用 Messenger 视频聊天室
  • 如何从 Portal 设备添加或移除您的 WhatsApp 帐号
  • How to call a WhatsApp contact on Portal
  • How to switch between WhatsApp voice and video calls on Portal
  • Messenger 视频聊天室
  • 部分国家不提供 WhatsApp 通话服务
  • 如何在 WhatsApp 封锁与解除封锁联系人
  • 可疑的链接
  • 如何使用 Android 指纹锁定功能
  • 如何举报目录或商业机构
  • 关于 WhatsApp 权限
  • 添加密码
  • 如何查看已读回执
  • WhatsApp 即将更新服务条款和隐私权政策
  • 在 WhatsApp 政策更改生效日期当天会发生什么？
  • WhatsApp 全新商业功能和隐私政策更新
  • WhatsApp 隐私政策答疑
  • 有人封锁了我
  • 安全使用 WhatsApp
  • The threat of traceability in Brazil and how it erodes privacy
  • About WhatsApp and elections
  • 当您看见 "正在等待消息，此可能需要一段时间。" 消息
  • “这个群组已结束” 意味什么？
  • Information for Law Enforcement Authorities
  • 商业消息的隐私和安全
  • WhatsApp 会与 Facebook 旗下公司共享哪些信息？
  • Facebook 旗下公司
  • Facebook 旗下公司产品
  • Facebook 店铺如何使用您的数据？
  • 如您选择不与 Facebook 共享 WhatsApp 帐号信息，可使用 Facebook 旗下平台的可选功能
  • Which Terms of Service apply to you
  • 各地用户的 WhatsApp 服务商是谁
  • 使用 WhatsApp 的最小年龄
  • 使用 WhatsApp Business 应用程序与您的顾客交流
  • 您 WhatsApp Business通讯录中的联系人
  • 提示如何防止谣言与虚假信息的扩散
  • 如何负责任地使用 WhatsApp
  • WhatsApp 帐号安全提示
  • 如何更改 WhatsApp 群组隐私设置
  • 如何更改 Whatsapp 隐私设置
  • 未获授权却在 WhatsApp 上自动或大批量滥发消息
  • 保护用户免受视频通话形式的网络攻击
  • 关于连接到 Facebook 页面的 WhatsApp Business 商业帐号设置
  • 诈骗性信息
  • 全球自杀预防热线
  • 安全码更改通知
  • 关于端到端加密技术
  • What's California's Shine the Light law and how do we comply?
  • We’re updating our Terms of Service and Privacy Policy
  • WhatsApp 如何与 Facebook 合作提供新产品和服务
  • 如何使用 WhatsApp 动态
  • 如何将 WhatsApp 联系人的动态更新置底或取消置底
  • 如何删除 WhatsApp 动态更新
  • 如何转发 WhatsApp 状态更新
  • 如何共享 WhatsApp 动态更新至其它应用程序
  • 关于动态隐私
  • 通知问题
  • 无法下载或发送 WhatsApp 媒体文件
  • 更多選項键在哪里
  • WhatsApp 网络连接问题
  • 无法创建或还原 Google 云端硬盘备份
  • 下载或更新 WhatsApp 发生问题
  • 如何在 WhatsApp 图示上添加未读信息标记？
  • 显示错误的未读信息数目问题
  • 无法更改 WhatsApp 电话号码
  • 发送或接收消息问题
  • 信息时间戳不正确
  • 解决照片模糊问题
  • WhatsApp 商业产品
  • 取得使用 Business API 的权限
  • 什么是解决方案供应商？
  • 与解决方案提供商合作

WhatsApp

  • 功能
  • 安全性
  • 下载
  • WhatsApp 网页版
  • 商业
  • 隐私指引

公司

  • 关于
  • 工作机会
  • 品牌中心
  • 联系
  • 博客
  • WhatsApp 快拍

下载

  • Mac / PC
  • Android
  • iPhone

帮助

  • 帮助中心
  • Twitter
  • Facebook
  • 新冠疫情
2021 © WhatsApp LLC
隐私和服务条款