Ako vám môžeme pomôcť?

Dočasne vylúčené účty

Preinštalovanie aplikácie WhatsApp

Presunutie aplikácie WhatsApp na SD kartu

Podporované zariadenia

Telefóny s alternatívnym ROM alebo s privilegovaným režimom (root)

Ako presunúť účet z aplikácie WhatsApp Messenger do aplikácie WhatsApp Business

Podpora iných operačných systémov

Ako aktualizovať WhatsApp

Prechod z aplikácie WhatsApp Messenger na WhatsApp Business

Ako aktualizovať aplikáciu WhatsApp Business

Ako sa prihlásiť alebo odhlásiť

Problémy pri odhlásení sa z aplikácie WhatsApp

Overovanie telefónneho čísla

Používanie jedného účtu WhatsApp na viacerých telefónoch alebo s viacerými telefónnymi číslami

Používanie dvojfázového overenia

Ako overiť telefónne číslo v aplikácii WhatsApp Business

Odstránenie účtu

Zmena profilu

Zdieľanie produktov alebo služieb z katalógu

Používanie tmavého režimu

Zmena telefónneho čísla

Funkcie na zjednodušenie ovládania aplikácie WhatsApp

Posielanie správ v rámci WhatsApp

Zobrazenie správy „Vaše telefónne číslo má zakázané používať aplikáciu WhatsApp. Kontaktujte podporu pre pomoc.“

Vaše telefónne číslo už používa WhatsApp

Strata alebo krádež telefónu

How to get an Official business account

Ako vytvoriť názov spoločnosti

Čo ponúka aplikácia WhatsApp Business?

Žiadosť o informácie o účte

Odcudzené účty

Seeing the message "Your phone number is banned from using WhatsApp. Contact support for help."

O katalógu

Zobrazenie katalógu

Poplatky za využívanie dát pri roamingu

Profil spoločnosti

QR kódy WhatsApp pre spoločnosti

About the shopping button

Vymazanie neaktívnych účtov

Prepojenie aplikácie WhatsApp Business so stránkami na Facebooku

Pridanie účtu v aplikácii WhatsApp Business k stránke na Facebooku

Nepoznám účet kontaktu

Zmena telefónneho čísla

Zmena telefónu

Ako zmeniť jazyk aplikácie WhatsApp

Obnovenie histórie chatov

Používanie symbolov emoji

Správa tónov konverzácie

Vyhľadávanie vo WhatsApp

Posielanie médií

Posielanie animácií GIF

Používanie zoznamov rozosielania

Ako nastaviť automatické sťahovanie

Posielanie hlasových správ

Odstránenie chatov

Uloženie histórie chatov

Správa upozornení

Úprava fotiek a videí

Používanie funkcie Aktuálna poloha

Odstránenie správ

Pridávanie a odoberanie účastníkov skupín

Spravovanie správcov skupín

Vytváranie a pozývanie do skupín

Opustenie a odstránenie skupín

Zmeny v skupinách

Preposielanie správ

Ako blokovať alebo odblokovať spoločnosť

Používanie nálepiek

Stlmenie a zrušenie stlmenia upozornení v skupine

Vymazanie chatov

Úprava nastavení správcov skupiny

Zálohovanie na Disk Google

Archivácia alebo zrušenie archivácie individuálneho alebo skupinového chatu

Zálohovanie na Disk Google

Označenie správy hviezdičkou a odobratie hviezdičky

Nastavenie klávesu Enter

Stavy Posledná aktivita a online

Formátovanie správ

Odpovedanie na správu

Spomenutie v skupine

Používanie funkcie spustenia chatu kliknutím

Konverzácia so spoločnosťami

About using the shopping button

Komunikácia so spoločnosťami

O vytváraní nálepiek pre aplikáciu WhatsApp

Pripnutie chatu

Ako udeliť súhlas s komunikáciou so spoločnosťami

Ako vyhľadať správu preposlanú cez WhatsApp na internete

Pridanie kontaktu

Odstránenie kontaktu

Naskenovanie QR kódu WhatsApp

Zdieľanie svojho QR kódu WhatsApp

Obnovenie QR kódu WhatsApp

Naskenovanie QR kódu WhatsApp spoločnosti

Pridanie medzinárodného telefónneho čísla

Nezobrazujú sa profilové informácie kontaktu

QR kódy WhatsApp

Zobrazenie svojho QR kódu WhatsApp

Uskutočnenie videohovoru

Uskutočnenie hlasového hovoru

Uskutočnenie skupinového hovoru

Uskutočnenie skupinového videohovoru

Funkcia čakajúceho hovoru

Používanie Miestností Messengera

How to add or remove your WhatsApp account from Portal

How to call a WhatsApp contact on Portal

How to switch between WhatsApp voice and video calls on Portal

Miestnosti Messengera

Volania WhatsApp nie sú v niektorých krajinách dostupné

Blokovanie a odblokovanie kontaktov

Podozrivé odkazy

Odomknutie odtlačkom prsta v Androide

Nahlásenie katalógu alebo spoločnosti

Povolenia vo WhatsApp

Pridanie hesla

Kontrola potvrdení o prečítaní

Využívanie vášho telefónneho čísla a adresára

Niekto si ma zablokoval

Staying safe on WhatsApp

The threat of traceability in Brazil and how it erodes privacy

About WhatsApp and elections

Zobrazuje sa mi hlásenie „Čaká sa na túto správu. Táto akcia môže chvíľu trvať.“

Čo znamená „Táto skupina bola ukončená“?

Information for Law Enforcement Authorities

Súkromie a zabezpečenie pri komunikácii so spoločnosťami

Spoločnosti Facebooku

Produkty spoločností Facebooku

Ktoré Podmienky používania sa na vás vzťahujú

Kto vám poskytuje služby WhatsApp

Minimálny vek na používanie služby WhatsApp

WhatsApp Business pre komunikáciu so zákazníkmi

Kontakty v aplikácii WhatsApp Business

Tipy na zabránenie rozširovania neprávd a falošných správ

Ako používať aplikáciu WhatsApp zodpovedne

Tipy pre zabezpečenie účtu

Zmena nastavení súkromia pre skupiny

Zmena nastavení súkromia

Neoprávnené používanie služby WhatsApp na zasielanie automatických alebo hromadných správ

Ochrana našich používateľov pred kybernetickými útokmi cez videohovory

Nastavenia účtu v aplikácii WhatsApp Business prepojenom so stránkou na Facebooku

Správy hoax

Globálne linky dôvery

Oznámenie o zmene bezpečnostného kódu

Šifrovanie počas celého spojenia

What's California's Shine the Light law and how do we comply?

Používanie statusu

Ako zastaviť alebo spustiť aktualizácie statusu kontaktu

Odstránenie aktualizácie svojho statusu

Ako preposlať aktualizáciu statusu

Zdieľanie aktualizácie statusu z aplikácie WhatsApp s ostatnými aplikáciami

Súkromie statusov

Problémy s oznámeniami

Nemôžem sťahovať či posielať súbory médií

Kde nájdem tlačidlo Ďalších možností?

Problémy s pripojením

Nedarí sa mi vytvoriť či obnoviť zálohu na Disku Google

Problémy so sťahovaním alebo aktualizáciou aplikácie WhatsApp

Ako zobrazím počet neprečítaných správ vedľa ikony WhatsApp?

Problémy s počtom správ na ikone WhatsApp

Problémy so zmenou telefónneho čísla

Problémy s odosielaním či prijímaním správ

Nesprávne časové pečiatky pri správach

Fotografie sa mi zobrazujú rozmazane

Limity pri preposielaní

Firemné produkty v službe WhatsApp

Prístup k Business API

Poskytovateľ riešení

Spolupráca s poskytovateľmi riešení