Como conectar um dispositivo no WhatsApp Business usando o código QR

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Você pode usar o WhatsApp Business em até quatro dispositivos conectados ao mesmo tempo, sem precisar manter seu celular principal conectado à internet. Para que os demais dispositivos permaneçam conectados à sua conta, é necessário acessar o WhatsApp Business no seu celular principal a cada 14 dias.
Dica: com a assinatura Premium do WhatsApp Business é possível conectar até 10 dispositivos à conta da sua empresa, para que você e sua equipe consigam atender aos clientes mais rapidamente. Também é possível atribuir conversas a atendentes específicos.

Conectar o WhatsApp em um navegador, computador ou tablet usando o código QR

  1. Abra o WhatsApp Business no seu celular principal.
  2. Toque no ícone
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    e, em seguida, em Dispositivos conectados > Conectar um dispositivo.
  3. Aponte seu celular para a tela do dispositivo que você deseja conectar para escanear o código QR.

Conectar um celular adicional à conta do WhatsApp Business usando o código QR

Agora você pode conectar celulares adicionais à sua conta do WhatsApp Business. Ao conectar um celular adicional, o aviso "Você está usando um dispositivo conectado. Saiba mais" será exibido na tela Configurações.
Observações:
  • Não é possível usar o recurso de localização em tempo real nem adicionar atualizações de status nos celulares adicionais.
  • Para uma melhor experiência, atualize para a versão mais recente do WhatsApp Business.

Conectar um celular Android adicional

  1. Baixe o WhatsApp Business no seu celular adicional Android.
  2. Abra o WhatsApp Business e toque em Concordar e continuar.
  3. Toque no ícone
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    e, em seguida, em Conectar como dispositivo adicional. Use seu celular principal para escanear o código QR exibido na tela do computador.
  4. Abra o WhatsApp Business no seu celular principal.
    • Android: toque no ícone
      more options
      > Dispositivos conectados > Conectar um dispositivo.
    • iPhone: toque em Configurações > Dispositivos conectados > Conectar um dispositivo.
  5. Desbloqueie seu celular principal.
    • Se a autenticação biométrica estiver ativada, siga as instruções exibidas na tela.
    • Caso contrário, será necessário informar o código usado para desbloquear seu celular.
  6. Use seu celular Android principal para escanear o código QR exibido na tela do celular adicional.

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