幫助中心
中文(香港)
開始使用
下載及安裝
註冊
已連接裝置
疑難排解
無法查看 WhatsApp 聯絡人
無法查看聯絡人的個人檔案
在 WhatsApp 復原遺失的聯絡人
看到「您的裝置已登出」
無法下載或更新 WhatsApp
關於看到「瀏覽器上的資料庫發生錯誤」
出現「裝置未能同步」訊息
無法連線至 WhatsApp
無法連線至 WhatsApp
無法識別聯絡人的帳戶
無法變更手機號碼
無法將 WhatsApp 移至 SD 卡
無法登出 WhatsApp
無法在個人檔案名稱中使用表情符號
為何無法在 WhatsApp 中傳送較長的影片?
我在旅途中無法收到 WhatsApp 代碼
關於在國外使用 WhatsApp
無法在 WhatsApp 使用鍵盤
無法顯示標記數量
找不到協助工具
關於鍵盤快捷鍵
聯絡人
狀態
對話
語音及視像通話
社群
私隱、網絡安全、資料保護
帳戶及帳戶停權
付款
WhatsApp Business
無法查看聯絡人的個人檔案
您可使用私隱設定,隱藏您的最後上線時間及在線狀態、個人頭像、「關於我」、動態或已讀標記。您可能會因其他用戶所作的設定,而無法看到對方的資料。
如果您無法看到個別用戶的最後上線時間及在線狀態、個人頭像、「關於我」、動態或已讀標記,可能是因為:
網絡暫時出現問題。
您或該用戶變更了最後上線時間及在線狀態或個人頭像的
私隱設定
。
您和該用戶均需要將聯絡人重新同步。
該聯絡人已將您封鎖。
這能解答您的疑問嗎?
是
否
使用 WhatsApp
功能
下載
關於我們
Business
安全
私穏與條款
聯絡我們
聯絡我們
Facebook
Twitter
© 2023 WhatsApp
這能解答您的疑問嗎?
是
否