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Impossible de voir les informations de profil d’un contact
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Vous pouvez masquer votre présence en ligne, votre photo de profil, vos infos, vos stories et vos confirmations de lecture aux autres utilisateur·ices.
Il se peut que vous ne voyiez pas la présence en ligne, la photo de profil, les infos, les stories et les confirmations de lecture d’une personne pour les raisons suivantes :
- Vous ou l’autre utilisateur·ice avez changé vos paramètres de confidentialité afin que ces informations soient masquées.
- Vous et l’autre personne devez tous les deux resynchroniser vos contacts.
- L’autre personne vous a bloqué·e.
- Vous devez l’enregistrer comme contact.
- Cette personne n’a jamais discuté avec vous auparavant ou ne vous a pas enregistré·e comme contact.
- Il y a un problème temporaire de réseau. Déconnectez-vous de WhatsApp et reconnectez-vous pour voir si cela vous aide.
Photo de profil dans les notifications
Lorsque vos contacts reçoivent un message de votre part et qu’ils ont activé les notifications, votre photo de profil s’affiche dans leur notification, sauf si vous décidez de modifier vos paramètres de confidentialité.
Pour modifier les personnes qui peuvent voir votre photo de profil :
- Appuyez sur> Paramètres > Confidentialité > Photo de profil.
- Sélectionnez Tout le monde, Mes contacts, Mes contacts sauf… ou Personne.
