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Come accedere o disconnettersi
Web e desktop
Windows
Accedere
Per accedere a WhatsApp su WhatsApp Web, WhatsApp Desktop o Portal, devi usare il telefono per inquadrare il codice QR.
- Apri WhatsApp sul telefono.
- Android: tocca Altre opzioni.
- iPhone: vai nelle impostazioni di WhatsApp.
- Android: tocca Altre opzioni
- Tocca Dispositivi collegati.
- Android: tocca COLLEGA UN DISPOSITIVO. Segui le istruzioni sullo schermo se il tuo dispositivo permette l'autenticazione tramite il riconoscimento biometrico. Se l'autenticazione biometrica non è attivata, ti verrà chiesto di inserire il PIN che usi per sbloccare il telefono.
- iPhone: tocca Collega un dispositivo. Su iOS 14 e versioni successive, utilizza Touch ID o Face ID per sbloccare. Se l'autenticazione biometrica non è attivata, ti verrà chiesto di inserire il PIN che usi per sbloccare il telefono.
- Usa il telefono per inquadrare il codice QR che compare sul computer o su Portal.
- Se richiesto, tocca o seleziona Fatto.
Nota: l'autenticazione è gestita dal sistema operativo del dispositivo che utilizza i dati biometrici memorizzati. WhatsApp non può accedere alle informazioni biometriche memorizzate dal sistema operativo del tuo dispositivo.
Disconnettersi
Puoi disconnetterti da WhatsApp Web o WhatsApp Desktop dal telefono, dal computer o dal tuo dispositivo Portal.
Disconnettersi dal computer o Portal
- Apri WhatsApp Web o WhatsApp Desktop.
- Clicca su Menu (o) in cima all'elenco delle chat > Disconnetti.
Disconnettersi dal telefono
- Apri WhatsApp sul telefono.
- Android: tocca Altre opzioni> Dispositivi collegati.
- iPhone: vai nelle impostazioni di WhatsApp > tocca Dispositivi collegati.
- Tocca un dispositivo.
- Tocca DISCONNETTI.
Risorse correlate:
- informazioni su WhatsApp Web e Desktop
- come scaricare WhatsApp Desktop
- come aggiungere o rimuovere l'account WhatsApp su Portal
- Impossibile connettersi a WhatsApp