Cara Membuat dan Mengelola Katalog

Web dan Desktop
Android
iPhone
Untuk memberi pelanggan akses mudah ke penawaran terbaru Anda, perbarui katalog Anda.
Menambahkan produk atau layanan
Untuk menambahkan produk atau layanan ke katalog:
  1. Di bagian atas daftar chat Anda, klik Lainnya
    |
    > Katalog.
  2. Klik Tambahkan item baru.
  3. Klik Tambahkan gambar untuk mengunggah hingga 10 gambar dari file Anda.
  4. Masukkan nama produk atau layanan, beserta detail opsional seperti:
    • Harga
    • Deskripsi
    • Tautan situs web
    • Kode produk atau layanan
  5. Klik TAMBAHKAN KE KATALOG untuk menambahkan produk ke katalog Anda.
Mengendalikan produk atau layanan apa saja yang dapat dilihat pelanggan
Menyembunyikan item katalog
  1. Buka aplikasi WhatsApp Business.
  2. Di bagian atas daftar chat Anda, klik Lainnya
    |
    > Katalog.
  3. Klik produk atau layanan > Edit.
  4. Pilih Sembunyikan item.
  5. Klik Simpan.
Alternatif lainnya, arahkan kursor ke atas item tersebut di layar Katalog. Lalu, klik Lainnya
|
> Sembunyikan item.
Item tersembunyi masih muncul di manajer katalog Anda dengan ikon
di atas gambar item tersebut. Pada halaman detail produk, muncul catatan yang menunjukkan bahwa Anda menyembunyikan item ini.
Menampilkan kembali item katalog
  1. Di bagian atas daftar chat Anda, klik Lainnya
    |
    > Katalog.
  2. Klik produk atau layanan > Edit.
  3. Batalkan memilih Sembunyikan item.
  4. Klik Simpan.
Alternatif lainnya, arahkan kursor ke atas item tersebut di layar Katalog. Lalu, klik Lainnya
|
> Tampilkan item.
Menghapus produk atau layanan
Untuk menghapus produk atau layanan dari katalog:
  1. Di bagian atas daftar chat Anda, klik Lainnya
    |
    > Katalog.
  2. Pilih produk atau layanan.
  3. Gulir ke bagian bawah detail produk.
  4. Klik Hapus Item.
  5. Klik OKE.
Catatan: Untuk mengonfirmasi bahwa produk atau layanan dan gambar terkaitnya memenuhi Kebijakan Perdagangan WhatsApp, kami meninjau setiap penambahan ke katalog Anda.
Apakah ini menjawab pertanyaan Anda?
Ya
Tidak