WhatsApp Aramasıyla ilgili niçin sorun yaşıyorum?

Eğer WhatsApp aramalarıyla ilgili sorun yaşıyorsanız, lütfen başka bir ağdan bağlanmayı deneyin (Mobil veri yerine kablosuz bağlantı ağı gibi). Şu anki bağlantınız KVP (Kullanıcı Veri Protokolü) için doğru bir şekilde yapılandırılmamış olabilir ve bu durum WhatsApp Araması özelliğinin düzgün çalışmasını engelleyebilir.

Eğer kablosuz ağ (Wi-Fi) bağlantısındayken WhatsApp araması yapamıyorsanız ya da arama alamıyorsanız, yönlendirici (router) güvenlik ayarlarının ve güvenlik duvarı konfigürasyonunun, WhatsApp Aramasının düzgün çalışması için gerekli olan belirli bağlantı tiplerini engellemediğinden emin olun.

Güvenlik duvarı ayarları veya KVP ile ilgili ek sorularınız varsa lütfen daha fazla bilgi için servis sağlayıcınız veya bağlantı yöneticinizle iletişime geçin.

Pil tasarrufu ve bluetooth bağlantınız da WhatsApp aramalarıyla ilgili soruna neden olabilir. Eğer pil tasarrufu açıksa veya bluetooth bağlıysa, lütfen bunları devre dışı bırakın ve eğer sorun devam ederse bize haber verin.

Ek olarak, lütfen telefonunuzu kapatıp yeniden başlatın ve başka uygulamaların telefonunuzdaki kamera, mikrofon veya kulaklığı kullanmadığına emin olun. Aynı sorunla başka uygulamalarda da karşılaşıyorsanız, lütfen bize haber verin.

Bu bilgiler sorunuzu yanıtlayabildi mi?

Evet

Hayır