Â
Información acerca de la eliminación de una cuenta inactiva
A fin de mantener la seguridad, limitar la retención de datos y proteger la privacidad de nuestros usuarios, por lo general, se eliminan las cuentas de WhatsApp que permanecen inactivas durante más de 120 dÃas. Se considera que hay inactividad cuando el usuario no se conecta a WhatsApp.
Si una cuenta está inactiva, es posible que veas que se eliminó la foto del perfil del usuario o una notificación que indica que el perfil de WhatsApp se eliminó automáticamente.
Para que la cuenta esté activa, se necesita contar con una conexión a Internet. Si el usuario tiene abierta la aplicación WhatsApp en su dispositivo, pero no está conectado a Internet, la cuenta quedará inactiva.
Si activaste los contactos de WhatsApp, se eliminarán los contactos guardados en tu cuenta de WhatsApp junto con la cuenta.
El contenido almacenado localmente en el dispositivo del usuario antes de la eliminación de la cuenta permanecerá allà hasta que se elimine WhatsApp del dispositivo. Cuando un usuario se vuelve a registrar en WhatsApp en el mismo dispositivo, reaparece el contenido almacenado localmente.
