اینڈ ٹو اینڈ اینکرپشن کے بارے میں
پرائیویسی اور سیکیورٹی ہماری رگ رگ میں سمائے ہوئے ہیں، اسی لیے ہم نے اپنی ایپ میں اینڈ ٹو اینڈ اینکرپشن کو شامل کیا ہے۔ اینڈ ٹو اینڈ انکرپٹیڈ ہونے پر آپ کے میسجز، تصاویر، ویڈیوز، وائس میسجز، دستاویزات، اسٹیٹس اپ ڈیٹس اور کالز غلط ہاتھوں میں جانے سے بچے رہتے ہیں۔
ذاتی میسجنگ
WhatsApp کی اینڈ ٹو اینڈ انکرپشن اس وقت استعمال ہوتی ہے جب آپ کسی دوسرے شخص کے ساتھ WhatsApp Messenger کے ذریعے چیٹ کرتے ہیں۔ اینڈ ٹو اینڈ اینکرپشن اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ صرف آپ اور وہ شخص ہی بھیجی گئی چیزوں کو پڑھ یا سن سکیں جس کے ساتھ آپ بات چیت کر رہے ہیں، نہ کہ کوئی اور، WhatsApp بھی نہیں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ اینڈ ٹو اینڈ اینکرپٹڈ ہونے کی وجہ سے، آپ کے میسجز لاک کے ذریعے محفوظ ہوتے ہیں، اور ان کو ان لاک کرنے اور پڑھنے کے لیے درکار خصوصی کلید صرف موصول کنندہ اور آپ کے پاس ہی موجود ہوتی ہے۔ یہ سب خودکار طور پر ہوتا ہے: اپنے میسجز کو محفوظ کرنے کے لیے کسی قسم کی بھی مخصوص سیٹنگز کو آن کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔
کاروباری میسج رسانی
WhatsApp پر ہر میسج سگنل کی اینکرپشن کے اسی پروٹوکول کے ذریعے محفوظ کیا جاتا ہے جو میسجز کو آپ کے آلے سے بھیجے جانے سے قبل محفوظ کرتا ہے۔ جب آپ کسی WhatsApp کاروباری اکاؤنٹ پر میسج بھیجتے ہیں تو آپ کا میسج کاروبار کی منتخب کردہ منزل تک محفوظ طریقے سے پہنچایا جاتا ہے۔
WhatsApp ایسے کاروباروں کے ساتھ چیٹس کو اینڈ ٹو اینڈ انکرپٹیڈ تصور کرتا ہے جو WhatsApp Business ایپ کا استعمال کرتے ہیں یا کسٹمر کے میسجز کا خود ہی نظم اور انہیں اسٹور کرتے ہیں۔ جب میسج موصول ہوتا ہے تو اس پر کاروبار کی رازداری کے اپنے طریقہ کار کا اطلاق ہو گا۔ کاروبار میسج پر کارروائی کرنے اور اس کا جواب دینے کے لیے کئی ملازمین یا یہاں تک کہ دیگر وینڈرز کو بھی متعین کر سکتا ہے۔
کچھ کاروبار 1 میسجز کو محفوظ طریقے سے اسٹور کرنے اور صارفین کو جواب دینے کے لیے WhatsApp کی پیرنٹ کمپنی، Meta، کا انتخاب کر سکیں گے۔ اگرچہ Meta خود بخود آپ کے میسجز کو استعمال کر کے آپ کو نظر آنے والے اشتہارات کو ذاتی نوعیت کا نہیں بنائے گا، لیکن کاروبار موصول ہونے والی چیٹس کو اپنی مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے استعمال کر سکیں گے، جس میں Meta پر تشہیر شامل ہو سکتی ہے۔ آپ کبھی بھی اس کاروبار سے اس کی پرائیویسی کے طریقوں کے بارے میں مزید معلومات کے لیے رابطہ کر سکتے ہیں۔
اہم: صارف کو تبدیلی دکھائے بغیر کسی بھی اینڈ ٹو اینڈ انکرپٹیڈ چیٹ کی انکرپشن کا اسٹیٹس تبدیل نہیں ہو سکتا۔ کون سی چیٹس اینڈ ٹو اینڈ اینکرپٹڈ ہوتی ہیں اس کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم ہمارا وائٹ پیپر پڑھیں۔
پیمنٹس
چنندہ ممالک میں دستیاب 'WhatsApp پر پیمنٹس' خصوصیت سے آپ بینک اکاؤنٹس کے بیچ پیسے ٹرانسفر کر سکتے ہیں۔ کارڈ اور بینک نمبرز مرموز حالت میں اور انتہائی محفوظ نیٹ ورک پر اسٹور کیے جاتے ہیں۔ لیکن، چونکہ بینکس ان پیمنٹس سے متعلق معلومات موصول کیے بغیر ٹرانزیکشنز پر کارروائی نہیں کر سکتے، اس لیے یہ پیمنٹس اینڈ ٹو اینڈ اینکرپٹڈ نہیں ہوتی ہیں۔
رابطے کی معلومات کی اسکرین پر یہ ‘سیکیورٹی کوڈ کی توثیق کریں’ کیا ہے؟
آپ اور دوسرے شخص کے درمیان ہونے والی اینڈ ٹو اینڈ اینکرپٹڈ چیٹس کا اپنا سیکیورٹی کوڈ ہوتا ہے جو یہ توثیق کرنے کیلئے استعمال ہوتا ہے کہ چیٹ میں آپ کی کالز اور بھیجے گئے میسجز اینڈ ٹو اینڈ اینکرپٹڈ ہیں۔
نوٹ: یہ توثیقی عمل اینڈ ٹو اینڈ اینکرپٹڈ چیٹس کے لیے آپشنل ہے، اور یہ صرف اس بات کی توثیق کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے کہ آپ کے بھیجے ہوئے میسجز اور کی گئی کالز اینڈ ٹو اینڈ اینکرپٹڈ ہیں۔
یہ کوڈ رابطے کی معلومات والی اسکرین پر QR کوڈ اور ایک 60 ہندسوں والے نمبر دونوں کے طور پر حاصل کیا جا سکتا ہے۔ یہ کوڈز ہر انفرادی چیٹ کیلئے منفرد ہوتے ہیں اور ہر چیٹ میں ان کا لوگوں کے بیچ موازنہ کیا جا سکتا ہے تاکہ توثیق ہو سکے کہ اس چیٹ میں آپ کے بھیجے گئے میسجز اینڈ ٹو اینڈ اینکرپٹڈ ہیں۔ سیکیورٹی کوڈز آپ کے ساتھ شیئر کردہ خصوصی خفیہ کلید کے صرف دکھائی دینے والے ورژن ہیں - اور فکر مت کریں یہ اصل کلیدیں نہیں ہیں جو ہمیشہ خفیہ رکھی جاتی ہیں۔ جب آپ توثیق کرتے ہیں کہ ایک چیٹ اینڈ ٹو اینڈ اینکرپٹڈ ہے یہ اس بات کی بھی تصدیق کرتا ہے کہ آپ اور آپ کے رابطے سے منسلک آلات کی فہرستیں اپ ٹو ڈیٹ ہیں۔
یہ توثیق کرنے کے لیے کہ انفرادی چیٹ اینڈ ٹو اینڈ اینکرپٹڈ ہے:
- چیٹ کھولیں۔
- رابطے کی معلومات کی اسکرین کھولنے کیلئے رابطے کے نام پر ٹیپ کریں۔
- QR کوڈ اور 60 ہندسوں والا نمبر دیکھنے کیلئے اینکرپشن پر ٹیپ کریں۔
- نوٹ: یہ خصوصیت صرف اینڈ ٹو اینڈ اینکرپٹڈ چیٹ میں موجود رابطے کے لیے دستیاب ہے۔
اگر آپ اور آپ کا رابطہ بہ نفس نفیس ایک دوسرے کے پاس ہوں تو آپ میں سے کوئی بھی دوسرے کا QR کوڈ اسکین کر سکتا ہے اور 60 ہندسوں والے نمبر کو دیکھ کر موازنہ کر سکتا ہے۔ اگر آپ QR کوڈ کو اسکین کرتے ہیں اور کوڈ وہی ہو تو ایک سبز چیک کا نشان نمودار ہو جائے گا۔ چونکہ وہ مماثل ہیں لہذا آپ یہ اطمینان رکھ سکتے ہیں کہ کوئی اور آپ کے میسجز یا کالز میں مداخلت نہیں کر رہا ہے۔
اگر آپ اور آپ کا رابطہ جسمانی طور پر ایک دوسرے کے پاس نہ ہوں تو آپ انہیں دوسرے پلیٹ فارم کا استعمال کرتے ہوئے 60 ہندسوں والا نمبر بھیج سکتے ہیں۔ اپنے رابطے کو بتائیں کہ جب انہیں آپ کا کوڈ مل جائے تو وہ اسے لکھ لیں اور پھر اسے دیکھ کر رابطے کی معلومات کی اسکرین پر اینکرپشن کے نیچے ظاہر ہونے والے 60 ہندسوں والے نمبر سے اس کا موازنہ کر لیں۔ Android اور iPhone کے لیے، آپ ’سیکیورٹی کوڈ کی توثیق کریں‘ اسکرین سے ’شیئر کریں‘ بٹن کے ذریعے بھی 60 ہندسوں والے نمبر کو SMS یا ای میل وغیرہ کے ذریعے بھیج سکتے ہیں۔
اگر کوڈز مماثل نہ ہوں تو ممکن ہے کہ آپ کسی اور رابطے یا کسی اور فون نمبر کا کوڈ اسکین کر رہے ہوں۔ اگر آپ کے رابطے نے حال ہی میں WhatsApp دوبارہ انسٹال کیا ہو یا فونز تبدیل کیے ہوں یا کوئی مربوط آلہ ہٹایا یا شامل کیا ہو تو ہم تجویز کریں گے کہ آپ انہیں ایک نیا میسج بھیج کر کوڈ ریفریش کر لیں اور پھر کوڈ اسکین کریں۔ اس مضمون میں سیکیورٹی کوڈز تبدیل کرنے کے بارے میں مزید جانیں۔
براہ کرم نوٹ کر لیں کہ اگر آپ یا آپ کا رابطہ متعدد آلات پر WhatsApp استعمال کرتے ہیں تو آپ کو اپنے اور رابطے کے سبھی آلات پر سیکیورٹی کوڈ کی توثیق کرنی ہوگی۔
WhatsApp اینڈ ٹو اینڈ انکرپشن کیوں فراہم کرتا ہے اور لوگوں کو محفوظ رکھنے کے حوالے سے اس کی کیا اہمیت ہے؟
WhatsApp جو سروس فراہم کرتا ہے اس کیلئے سیکیورٹی اہم ہے۔ ہم نے ایسی کئی مثالیں دیکھی ہیں جن میں مجرم ہیکرز نے غیر قانونی طور پر لوگوں کا ذاتی ڈیٹا حاصل کیا اور ٹیکنالوجی کا غلط استعمال کرتے ہوئے اس چرائی ہوئی معلومات کے ذریعے لوگوں کو نقصان پہنچایا۔ 2016 میں اینڈ ٹو اینڈ اینکرپشن کا اطلاق مکمل ہونے کے بعد سے، ڈیجیٹل سیکیورٹی اور بھی زیادہ اہم ہو گئی ہے۔
WhatsApp آپ کے ان میسجز کے مواد کو دیکھ یا کالز کو سن نہیں سکتا جو اینڈ ٹو اینڈ انکرپٹڈ ہیں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ WhatsApp پر بھیجے اور موصول کئے گئے میسجز کی اینکرپشن اور ڈیکرپشن مکمل طور پر آپ کے آلے پر ہی ہوتی ہے۔ اس سے پہلے کہ کوئی میسج آپ کے آلے سے روانہ ہو، اسے ایک کرپٹوگرافک لاک کے ذریعے محفوظ بنا دیا جاتا ہے اور اس تالے کی کلیدیں صرف موصول کنندہ کے پاس ہوتی ہیں۔ اس کے علاوہ، کلیدیں ہر بھیجے جانے والے میسج کے ساتھ تبدیل ہوتی ہیں۔ جب کہ یہ سب پس پردہ ہوتا رہتا ہے، آپ اپنے آلے پر سیکیورٹی کے توثیقی کوڈ کو چیک کر کے اپنی گفتگو کے محفوظ ہونے کا اطمینان کر سکتے ہیں۔ آپ اس کے طریقہ کار سے متعلق مزید تفصیلات ہمارے وائٹ پیپر میں حاصل کر سکتے ہیں۔
لوگوں نے یہ پوچھا ہے کہ اینڈ ٹو اینڈ اینکرپشن سے قانونی ایجنسیوں پر کیا اثر پڑتا ہے۔ WhatsApp قانون نافذ کرنے والی ایجنسیوں کے کام کو سراہتا ہے جو کہ وہ پوری دنیا میں لوگوں کو محفوظ رکھنے کیلئے کرتی ہیں۔ ہم قابلِ اطلاق قانون اور پالیسی پر مبنی قانون کے نفاذ کی درخواستوں کا احتیاط کے ساتھ جائزہ لیتے ہیں، ان کی توثیق کرتے ہیں اور ان کا جواب دیتے ہیں، نیز ہم ایمرجنسی درخواستوں کا جلدی جواب دینے کی کوشش کرتے ہیں۔ ہماری تعلیمی کاوشوں کے بطور، ہم نے قانون نافذ کرنے والوں کیلئے ہماری جانب سے اکٹھی کی جانے والی محدود معلومات سے متعلق اور اس بارے میں معلومات شائع کی ہے کہ وہ WhatsApp سے کس طرح درخواست کر سکتے ہیں، آپ اسے یہاں پڑھ سکتے ہیں۔
WhatsApp پر اپنی سیکیورٹی کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، براہ کرم WhatsApp سیکیورٹی ملاحظہ کریں۔
1 2021 میں۔
