Cara Memverifikasi Nomor Telepon

WhatsApp memerlukan nomor telepon yang aktif untuk membuat akun. Jika Anda mengalami masalah dalam proses verifikasi, harap pastikan hal berikut ini:
  • Anda telah menginstal WhatsApp versi terbaru dari App Store.
  • Anda telah memasukkan nomor telepon internasional lengkap, termasuk kode negara (atau pilih negara Anda dari daftar).
    • Contoh nomor telepon di Indonesia: +62 813 5553 8777.
  • Hilangkan awalan angka nol (0) atau kode keluar dari nomor telepon.
  • Telepon Anda memiliki akses penuh ke Internet dengan sinyal yang kuat. Coba buka sebuah halaman web untuk memastikan hal ini.
  • Telepon Anda dapat menerima SMS internasional.
  • Anda tidak menggunakan perangkat yang tidak didukung seperti iPod touch atau iPad.
  • Perangkat Anda tidak di-jailbreak.
  • Pastikan Anda menggunakan nomor telepon yang didukung. Nomor telepon yang tidak didukung tidak dapat didaftarkan di WhatsApp dan meliputi:
  • VoIP
  • Nomor telepon kabel (Catatan: Nomor telepon kabel hanya dapat digunakan di aplikasi WhatsApp Business)
  • Nomor bebas pulsa
  • Nomor premium berbayar
  • Nomor akses universal (UAN)
  • Nomor pribadi
Setelah memasukkan nomor telepon, harap tunggu hingga SMS diterima di telepon Anda. SMS tersebut akan berisi kode verifikasi 6 digit yang perlu Anda masukkan di layar verifikasi di WhatsApp. Kode verifikasi bersifat unik dan akan berubah setiap kali Anda memverifikasi nomor telepon atau perangkat baru. Harap jangan menebak kode verifikasi karena Anda akan terkunci selama jangka waktu tertentu.
Catatan: Jika Anda telah mengaktifkan Rantai Kunci iCloud dan pernah memverifikasi nomor telepon ini sebelumnya, Anda mungkin akan diverifikasi secara otomatis tanpa menerima kode SMS baru.
Jika Anda tidak menerima kode melalui SMS, sistem otomatis kami dapat menghubungi Anda untuk memberikan kode tersebut. Silakan tunggu hingga timer selesai menghitung mundur lima menit dan jangan mengubah nomor Anda selama kurun waktu ini. Setelah lima menit, ketuk Panggil Saya.
Catatan: Tergantung pada operator seluler, Anda mungkin akan dikenai biaya untuk SMS dan panggilan telepon.
Jika Anda telah mengikuti langkah-langkah di atas dan tidak dapat menerima kode, harap lakukan yang berikut ini:
  1. Hapus WhatsApp dari iPhone.
  2. Mulai ulang iPhone > matikan iPhone, lalu nyalakan kembali.
  3. Unduh WhatsApp versi terbaru dari App Store.
Apakah ini membantu?
Ya
Tidak