نحوه رفع اشکال عکس‌های تار

اندروید
iOS
اگر عکس‌هایتان تار به نظر می‌رسد، این موارد را امتحان کنید:
ذخیره خودکار عکس‌ها در دستگاه
ممکن است زمانی که واتساپ دیگر نتواند عکسی را در دستگاه یا کارت حافظه‌تان پیدا کند، آن عکس تار نمایش داده شود. این معمولاً زمانی اتفاق می‌افتد که عکس حذف شده باشد. برای ذخیره خودکار عکس‌ها در دستگاهتان:
  1. روی
    more options
    > تنظیمات >
    chats
    ضربه بزنید.
  2. گزینه نمایش رسانه‌ها در گالری را روشن کنید.
بررسی اتصال اینترنت
اگر هنگام بارگذاری عکس‌ها اتصال اینترنت ضعیفی داشته باشید، ممکن است عکس‌ها تار نشان داده شود. توصیه می‌کنیم که:
  • تلفنتان را مجدداً راه‌اندازی کنید، یا آن را خاموش و روشن کنید.
  • واتساپ را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید.
  • اگر به Wi-Fi وصل هستید، به داده همراه متصل شوید و اگر به داده همراه متصل هستید، به Wi-Fi وصل شوید.
  • با ارائه‌دهنده خدمات همراهتان تماس بگیرید.
آیا این مطلب به سؤال شما پاسخ می‌دهد؟
بله
خیر