Como gerir as suas notificações

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Gerir as preferências de notificações é muito simples e pode fazê-lo nas definições do WhatsApp.
Para gerir as definições de notificações do WhatsApp
  1. Toque em
    > Definições > Notificações.
  2. Para gerir as definições de notificações, execute uma das seguintes ações:
    • Toque em Toques das conversas para ativar ou desativar os toques das conversas para as mensagens recebidas e enviadas.
    • Toque em Toque das notificações em Mensagens ou Grupos para alterar o toque das notificações das mensagens individuais ou de grupo.
    • Toque em Vibração em Mensagens, Grupos ou Chamadas para alterar a duração da vibração das notificações do WhatsApp.
    • Toque em Notificações pop-up em Mensagens para ativar ou desativar as notificações pop-up.
    • Toque em Luz em Mensagens ou Grupos para alterar a cor das notificações de mensagens individuais ou de grupo no seu dispositivo.
    • Toque em Usar notificações de alta prioridade para mostrar a pré-visualização das notificações na parte superior do ecrã.
    • Toque em Notificações de reações para receber notificações das reações às mensagens que envia.
    • Toque em Toque em Chamadas para alterar o toque das chamadas recebidas.
Para repor as definições de notificações
  1. Toque em
    > Definições > Notificações.
  2. Toque em
    > Repor definições de notificações > Repor.
Para gerir as notificações de conversas individuais ou de grupo
  1. Abra uma conversa individual ou em grupo.
  2. Toque no nome da conversa individual ou de grupo.
  3. Toque em Notificações personalizadas.
  4. Assinale a opção Usar notificações personalizadas.
  5. Para gerir as definições de notificações, execute uma das seguintes ações:
    • Toque em Toque das notificações para alterar o toque das notificações das mensagens individuais ou de grupo.
    • Toque em Vibração para alterar a duração da vibração das notificações do WhatsApp.
    • Toque em Notificações pop-up para ativar ou desativar as notificações pop-up.
    • Toque em Luz para alterar a cor das notificações de mensagens individuais ou de grupo no seu dispositivo.
    • Toque em Usar notificações de alta prioridade para mostrar a pré-visualização das notificações na parte superior do ecrã.
Para desativar as notificações de conversas individuais ou de grupo
  1. Abra uma conversa individual ou em grupo.
  2. Toque no nome da conversa individual ou em grupo.
  3. Toque em Desativar notificações.
  4. Selecione durante quanto tempo pretende desativar as notificações e toque em OK.
Toque novamente em Desativar notificações para reativar as notificações de uma conversa.
Nota: quando desativa as notificações de mensagens de uma conversa, o seu dispositivo deixa de emitir um alerta para as notificações recebidas. No entanto, é importante lembrar:
  • Os contactos não são notificados de que desativou as notificações da conversa.
  • Os contactos continuam a receber recibos de leitura quando lê as respetivas mensagens.
  • O número de mensagens não lidas continua a aparecer ao lado da conversa.
Para desativar as notificações do WhatsApp no seu dispositivo
  1. Aceda às Definições do dispositivo > Aplicações e notificações.
  2. Toque em WhatsApp > Notificações > Mostrar notificações.
  3. Desative:
    • Mostrar notificações ou Todas as notificações do WhatsApp para desativar todas as notificações.
    • Notificações de grupos para desativar as notificações das conversas de grupo.
    • Notificações de mensagens para desativar as notificações das conversas individuais.
  4. Para silenciar as notificações, toque numa categoria de notificação > Silêncio.
Nota: se desativar ou silenciar as notificações das mensagens individuais ou de grupo do WhatsApp nas definições do dispositivo, as atualizações feitas às definições de notificações no WhatsApp não as substituem. No entanto, se ativar as notificações personalizadas para uma conversa no WhatsApp, é adicionada uma nova categoria de notificação às definições do dispositivo, com as notificações ativadas para essa definição personalizada.
Para gerir a pré-visualização de notificações no seu dispositivo
Pode optar por ocultar o conteúdo das mensagens do WhatsApp da pré-visualização de notificações, que é apresentada no ecrã de bloqueio do seu telemóvel.
Para ativar ou desativar as notificações no ecrã de bloqueio:
  1. Aceda às Definições do telemóvel > Notificações > Notificações no ecrã de bloqueio.
  2. Selecione uma das seguintes opções:
    • Mostrar conversas, predefinição e silêncio.
    • Ocultar conversas e notificações sem som.
    • Não mostrar notificações.
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