Cómo administrar las notificaciones

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Las preferencias de notificaciones se pueden elegir en la configuración de WhatsApp.
Administrar la configuración de notificaciones de WhatsApp
  1. Haz clic en el ícono de menú
    |
    > Configuración.
  2. Haz clic en el ícono de notificaciones
    .
  3. Para administrar la configuración de las notificaciones, puedes realizar una de las siguientes acciones:
    • Para recibir notificaciones de nuevos mensajes, marca la casilla Notificaciones de mensajes.
    • Para mostrar una vista previa del texto del mensaje dentro de las notificaciones de mensajes nuevos, marca la casilla Mostrar vista previa.
    • Para recibir notificaciones sobre las reacciones a los mensajes que envías en chats individuales o grupales, marca la casilla Mostrar notificaciones de reacciones.
    • Para recibir una alerta de sonido para los mensajes entrantes, marca la casilla Sonidos.
    • Para recibir una alerta de llamadas entrantes con un tono de llamada, marca la casilla Tono de llamada entrante.
    • Para silenciar las notificaciones de las llamadas entrantes de escritorio, marca la casilla Silenciar todas las llamadas entrantes de escritorio.
Nota: Para desactivar las notificaciones de WhatsApp Web o WhatsApp Escritorio sin cambiar la configuración de las notificaciones, simplemente cierra WhatsApp en tu computadora. No recibirás notificaciones de escritorio mientras WhatsApp permanezca cerrado.
Silenciar las notificaciones en chats individuales o grupales
  1. Abre un chat individual o de grupo.
  2. Haz clic en el ícono de menú
    |
    > Silenciar notificaciones.
  3. Selecciona una duración:
    • 8 horas
    • 1 semana
    • Siempre
  4. Haz clic en Silenciar.
Para volver a activar las notificaciones, abre el chat silenciado y haz clic en el ícono de menú
|
> Desactivar silencio de notificaciones.
Nota: Si silencias un chat individual o grupal en tu teléfono, también se silenciará en WhatsApp Web y Escritorio. El resto de las configuraciones de notificaciones funcionan de manera independiente entre tu teléfono y tu computadora.
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